Kierunek: Zarządzanie

Zarządzanie usługami premium

Forma:
Forma

Niestacjonarne - zajęcia na studiach niestacjonarnych odbywają się głównie w weekendy, średnio co dwa tygodnie. Na niektórych kierunkach zajęcia zaczynają się już w piątek po południu, jeśli wymaga tego program nauczania.

Niestacjonarne
Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Hybrydowe - na studiach hybrydowych zajęcia odbywają się zarówno online na platformie MS Teams, jak i stacjonarnie w salach wykładowych.

Hybrydowe
Cechy:
Studia II stopnia
Od października
Polski
Nowość
4 semestry
Miasto:
Gdańsk
Studentka robi notatki
Pedagogika | Studia I stopnia w Gdańsku | Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku: Studenci w korytarzu podczas warsztatów
Zdjęcie studentek w akademickim holu
Studentka robi notatki
Pedagogika | Studia I stopnia w Gdańsku | Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku: Studenci w korytarzu podczas warsztatów
Zdjęcie studentek w akademickim holu

Czego się nauczysz?

Zarządzanie usługami premium | Studia II stopnia w Gdańsku | Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku: Studenci stoją nad stołem i pracują nad zadaniem
  • Nauczysz się tworzyć strategie usług premium i luksusowych, analizować modele biznesowe oraz pozycjonowanie marek premium
  • Zdobędziesz umiejętność zarządzania doświadczeniem klienta, personalizacji usług i mapowania ścieżki klienta w segmencie premium
  • Poznasz zasady marketingu usług premium, budowania marki luksusowej, storytellingu i komunikacji omnichannel
  • Rozwiniesz wiedzę z obszaru wellness, spa premium i beauty premium, projektując ekskluzywne oferty usługowe
  • Nauczysz się analizować turystykę luksusową, modę premium oraz potrzeby klientów segmentu high-end (klient premium, rynek luksusowy)
  • Zdobędziesz praktyczne kompetencje w zakresie zarządzania usługami premium, projektowania koncepcji usług i analizy marek luksusowych

Praca dla Ciebie

Zarządzanie usługami premium | Studia II stopnia w Gdańsku | Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku: Student w ciemnych okularach i długich włosach
  • Pracuj jako manager usług premium / luksusowych, zarządzając ofertą i jakością obsługi w segmencie high-end (usługi premium, zarządzanie)
  • Zdobywaj doświadczenie jako specjalista ds. doświadczenia klienta (Customer Experience / CX), projektując ścieżki i personalizację usług (customer experience, CX)
  • Rozwijaj się jako Brand Manager premium, budując wizerunek i strategię komunikacji marek luksusowych (branding, marketing premium)
  • Buduj karierę jako Marketing Manager premium, prowadząc kampanie i działania omnichannel w segmencie luksusowym (marketing luksusowy, strategia)
  • Pracuj jako konsultant ds. luksusowych usług i produktów, doradzając w zakresie strategii i rozwoju marek premium (doradztwo, rynek luksusowy)
  • Zdobywaj kompetencje jako Event Manager premium, organizując ekskluzywne wydarzenia i doświadczenia dla klientów (eventy luksusowe, organizacja wydarzeń)

Program studiów

Praktyczne studia

Uczymy tak, aby jak najlepiej przygotować Cię do rzeczywistych wyzwań, z jakimi spotkasz się w pracy zawodowej.

 

  • Projekty grupowe – realne problemy biznesowe.
  • Symulacje – decyzje w warunkach rynkowych.
  • Staże i praktyki – doświadczenie w firmach.
  • Wykłady z praktykami – eksperci z rynku.
  • Nowoczesne narzędzia – aktualne technologie.
  • Case studies – analiza realnych przypadków.
Wybrane zajęcia kierunkowe
  • Design thinking
  • Psychologia twórczego rozwoju
  • Psychologia konsumenta
  • CRM – zarządzanie relacjami z klientami
  • Coaching i mentoring
  • Elementy homestagingu
  • Zarządzanie przedsiębiorstwem na rynku międzynarodowym
  • Operacyjne zarządzanie zasobami ludzkimi
Wybrane zajęcia specjalnościowe
  • Strategie usług premium i luksusowych
  • Zarządzanie doświadczeniem klienta (Customer Experience)
  • Marketing usług premium i budowanie marki
  • Zarządzanie usługami premium – warsztaty praktyczne
  • Branżowe przedmioty do wyboru:
  • Wellness i spa premium
  • Branża beauty
  • Turystyka premium i luksusowa
  • Moda premium
  • Rynek nieruchomości premium
  • Akcesoria luksusowe
Studenci podczas ćwiczeń
Kobieta siedzi na kanapie i uczestniczy w spotkaniu online
Rozwijaj kompetencje językowe na studiach II stopnia
  • Podczas studiów realizujesz jeden przedmiot kierunkowy w języku angielskim.
  • W 4. semestrze obowiązkowo zrealizujesz przedmiot w języku angielskim, dostosowany do wybranej specjalności.
  • Dodatkowo możesz wybrać dwa kolejne przedmioty w tym języku – wykładowy i ćwiczeniowy.
  • To świetna okazja, aby rozwijać kompetencje językowe i zdobywać wiedzę w międzynarodowym kontekście.
  • 30 godzin nauki języka obcego, 18 godzin nauki w e-learningu oraz 16 godziny w ramach General elective.

Zasady rekrutacji

Aby zostać studentem studiów II stopnia na Uniwersytecie WSB Merito, należy:
 

  • ukończyć studia I stopnia (licencjackie, inżynierskie) lub jednolite studia magisterskie,
  • złożyć komplet wymaganych dokumentów,
  • spełnić warunki określone w zasadach rekrutacji
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń oraz kompletność dokumentów.

Czesne, stypendia i zniżki

  • Masz dostęp do tych samych stypendiów, które są dostępne na uczelniach publicznych: naukowych, sportowych, socjalnych oraz zapomóg.
  • Elastyczny system płatności. Ty decydujesz.
  • Czesne to więcej niż myślisz: praktyczna wiedza, narzędzia i zasoby cyfrowe oraz wsparcie na każdym etapie studiów.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

Pamiętaj, aby dostarczyć nam osobiście oryginał świadectwa dojrzałości (studia I st. lub jednolite magisterskie), dyplomu ukończenia studiów (studia II stopnia lub podyplomowe) lub inne wymagane dokumenty.

Ceny

Czesne stopniowane
12 rat
535 zł Cena za rok: 6420 zł (12 x 535 zł)
10 rat
620 zł Cena za rok: 6200 zł (10 x 620 zł)
2 raty
3050 zł Cena za rok: 6100 zł (2 x 3050 zł)
1 rata
5900 zł Cena za rok: 5900 zł (1 x 5900 zł)
    Czesne równe
    12 rat
    615 zł Cena za rok: 7380 zł (12 x 615 zł)
    10 rat
    710 zł Cena za rok: 7100 zł (10 x 710 zł)
    2 raty
    3500 zł Cena za rok: 7000 zł (2 x 3500 zł)
    1 rata
    6800 zł Cena za rok: 6800 zł (1 x 6800 zł)
      Czesne stopniowane
      12 rat
      535 zł Cena za rok: 6420 zł (12 x 535 zł)
      10 rat
      620 zł Cena za rok: 6200 zł (10 x 620 zł)
      2 raty
      3050 zł Cena za rok: 6100 zł (2 x 3050 zł)
      1 rata
      5900 zł Cena za rok: 5900 zł (1 x 5900 zł)
        Czesne równe
        12 rat
        615 zł Cena za rok: 7380 zł (12 x 615 zł)
        10 rat
        710 zł Cena za rok: 7100 zł (10 x 710 zł)
        2 raty
        3500 zł Cena za rok: 7000 zł (2 x 3500 zł)
        1 rata
        6800 zł Cena za rok: 6800 zł (1 x 6800 zł)
          Czesne stopniowane
          12 rat
          535 zł Cena za rok: 6420 zł (12 x 535 zł)
          10 rat
          620 zł Cena za rok: 6200 zł (10 x 620 zł)
          2 raty
          3050 zł Cena za rok: 6100 zł (2 x 3050 zł)
          1 rata
          5900 zł Cena za rok: 5900 zł (1 x 5900 zł)
            Czesne równe
            12 rat
            615 zł Cena za rok: 7380 zł (12 x 615 zł)
            10 rat
            710 zł Cena za rok: 7100 zł (10 x 710 zł)
            2 raty
            3500 zł Cena za rok: 7000 zł (2 x 3500 zł)
            1 rata
            6800 zł Cena za rok: 6800 zł (1 x 6800 zł)
              Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

              Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

              Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1, 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

              W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

               

              Co dostajesz w ramach czesnego? Więcej niż się spodziewasz. Sprawdź

              Podobne kierunki i specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia II stopnia - specjalność

              Edukacja dorosłych z animacją społeczno - kulturalną

              od 465 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności
              Inni oglądali również

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia II stopnia - specjalność

              Literatura współczesna i kultura krajów anglojęzycznych

              od 520 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia II stopnia - specjalność

              Rachunkowość i sprawozdawczość finansowa z elementami ESG

              od 535 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia II stopnia - specjalność

              Terapia pedagogiczna z elementami integracji sensorycznej

              od 465 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności
              Pobierz stronę do PDF

              Masz wątpliwości?

              Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

              Już wiesz, co chcesz studiować?

              Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji