Menedżerska akademia analizy transakcyjnej

• czym jest świat VUCA?
• manager w świecie VUCA,
• charakterystyka pracownika przyszłości wg Lee Crocketa,
• 5 zasad skutecznego działania w świecie VUCA Saras Saraswalthy,
• system dynamiczny Gunthera Mohra,
• czym jest AT?
• filozofia AT,
• koncepcja AT narzędziem managera zarządzającego na krawiędzi chaosu R. Staceya.

• sylwetka twórcy E. Berne'a,
• historia AT w Polsce,
• trendy europejskie,
• miejsce AT w praktyce,
• towarzystwo AT działające w Polsce / PTAT /.

• model Stanów JA / Rodzic, Dorosły, Dziecko /,
• egogram indywidualny,
• koncepcja Freuda a Stany Ja,
• model strukturalny,
• model funkcjonalny.

• pojęcie transakcji,
• rodzaje transakcji,
• transakcje ukryte i ich rola.

• koncepcja głodów wg Erica Berne'a,
• znaki rozpoznania i ich rodzaje,
• udzielanie informacji zwrotnych – wymiana znaków rozpoznania,
• motywacyjna wartość komunikatów oraz ich znaczenie w rozwiązywaniu konfliktów,
• ekonomia stroków – znaków rozpoznania,
• osobisty profil znaków rozpoznania,
• doświadczanie własnych stanów ja w relacjach z grupą / analiza występujących transakcji,
• tworzenie egogramu zespołu,
• zakreślenie kierunków rozwoju w kontekście jednostki i zespołu,
• imago zespołu – diagnoza i planowanie pracy z zespołem w kierunku efektywnej współpracy,
• delegowanie uprawnień i rozpoznawanie potencjału vs dyskontowanie kompetencji,
• ograniczające relacje symbiotyczne w organizacji.

• budowanie atmosfery w zespole – wymiana znaków rozpoznania,
• kształtowanie pozycji życiowych w oparciu o OK – Coral,
• złota piątka komunikacji Susanne Temple,
• inteligentny emocjonalnie manager wg Davida R.Caruso i Petera Saloway’a.

• wprowadzenie do odporności psychicznej,
• prężność/Resiliense i Twardość/Hardiness,
• model Odporności Psychicznej 4C,
• odporność Psychiczna jako cecha osobowości,
• analiza indywidualnej odporności psychicznej na podstawie badania kwestionariuszem MTQ48,
• analiza zachowań wrażliwych i odpornych w kontekście AT,
• świadome wykorzystanie Stanów Ja jako metody do budowania siły i odporności psychicznej.

• co to jest skrypt?
• nakazy, zakazy, przyzwolenia – koncepcja Gouldingów,
• matryca skryptowa C. Steinera,
• źródła przekazów skryptowych,
• koncepcja wzorów skryptowych E. Berna,
• skrypt organizacji,
• diagnoza organizacji na bazie pytań skryptowych,
• projektowanie zmian w organizacji i jej strukturze.

Certyfikat 101.

• teoria organizacji wg E. Berne'a,
• model przywództwa AP3 wg J. HEY,
• rola lidera w zespole,
• lider w zmianie w oparciu o cykl zmiany Kuebler-Ross,
• koncepcje przywództwa spoza AT,
• czym jest zmiana?
• opór wobec zmiany,
• reakcje pracowników na zmianę w organizacji,
• analiza pola sił Kurta Lewina,
• model wprowadzenia zmiany Lewina-Scheina,
• zarządzanie zmianą w organizacji – model Johna Kottera,
• zmiana w ujęciu AT.

• proces przebiegu skryptu wg E. Berne'a,
• definicja Driverów,
• pięć wzorów zachowań wg AT, Kahlera w kontekście naszego funkcjonowania w organizacji,
• decyzje z kontrskryptu leżące u podstaw driverów,
• drivery a pozycje życiowe,
• drivery a style pracy,
• współczesne badania dotyczące driverów,
• diagnoza indywidualna i projektowanie ścieżek rozwoju osobistego.

• strukturyzacja czasu wg E. Berne'a,
• definicja gier psychologicznych,
• nierozpoznania jako źródło gier psychologicznych,
• definicja nierozpoznania,
• matryca nierozpoznania /obszary, typy poziomy/,
• schemat matrycy nierozpoznania,
• zastosowanie matrycy nierozpoznania,
• zachowania pasywne,
• analiza gier w oparciu o Trójkąt Dramatyczny Karpmana i Formułę G, E. Berne'a,
• bilateralność gier wg Jenni Hine,
• pentagon gry wg Oswalda Summertone’a,
• gry w organizacjach,
• po co gramy?
• konsekwencje gier psychologicznych,
• sposoby zaprzestania kontynuowania gier.

Praca nad indywidualnymi przypadkami z użyciem wszystkich modeli AT

Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest uczestnictwo w co najmniej 75% zajęć oraz napisanie pracy dyplomowej.