Psychologia zarządzania

• Zachowania ludzi w organizacji ‒ wpływ społeczny, manipulacje, konformizm (8 godz.)
• Asertywność, agresja czy uległość? (4 godz.)
   

Zdobędziesz wiedzę z zakresu psychologii do opisywania oraz analizy problemów personalnych i organizacyjnych.

• Budowanie zespołu (8 godz.)
• Sztuka motywowania i systemy motywacyjne (8 godz.)
• Lider, coach, mentor (8 godz.)
• Intermentoring – zarządzanie międzypokoleniowe (8 godz.)
• Talent management (4 godz.)
• Rekrutacja pracowników: Assessement i Development Center, Headhunting (8 godz.)
• Delegowanie zadań, uprawnień i odpowiedzialności (8 godz.)
• Negocjacje i rozwiązywanie konfliktów w organizacji (16 godz.)
• HR business partner (8 godz.)
• Employer branding – kształtowanie wizerunku dobrego pracodawcy (4 godz.)
• Wypalenie zawodowe (4 godz.)
• Zarządzanie sytuacją kryzysową (8 godz.)
   

Rozwiniesz się w obszarach z zakresu m.in. dobierania motywatorów dostosowanych do indywidualnych potrzeb, tworzenia elementów kompleksowego systemu motywacyjnego, projektowania metod podnoszenia efektywności pracy zespołu, realizacji celów organizacji, jak również planowania, przygotowania oraz przeprowadzenia procesu negocjacji.

• Public Relations (8 godz.)
• Psychologia reklamy i zachowań konsumenckich (4 godz.)
   

W trakcie zajęć z tego modułu zdobędziesz m.in. umiejętności z zakresu budowania efektywnych relacji z interesariuszami organizacji, samodzielnego i prawidłowego analizowania przekazów medialnych, jak również wpływu reklamy na zachowania klientów.

• Kształtowanie relacji interpersonalnych – warsztat (8 godz.)
• Trudne rozmowy z pracownikami – rozwój, ocena pracownicza, dyscyplina, zwolnienia – warsztat (8 godz.)
• Trening kreatywności (8 godz.)
• Wystąpienia publiczne/przemawianie ‒ warsztat (8 godz.)
   

Zdobędziesz umiejętności m.in. z zakresu organizacji czasu pracy menedżera, komunikowania się z otoczeniem, jak również wyzwalania potencjału do działania w zespołach zadaniowych.

• Zjawiska destruktywne w środowisku pracy – mobbing, dyskryminacja (8 godz.)
• Etyka i savoir-vivre (4 godz.)
   

Wyjaśnimy zagadnienia z zakresu zapobiegania patologiom w środowisku pracy, etyki w biznesie, kultury osobistej menedżera, jak również efektywnego wdrażania zmian w organizacji.

• egzamin końcowy w formie testu
• projekt lub case studies ‒ indywidualnie lub zespołowo