Profilowanie i analiza zachowań w biznesie

• Profilowanie – definicja w kontekście zawodowym, cele, obszary zastosowań. RODO (8 godz.)
• Osobowość i zachowanie człowieka (8 godz.)

• Profile osobowości – praktyczne zastosowanie (8 godz.)
• Zachowania w sytuacjach kontroli, zagrożenia i presji (8 godz.)

• Metody pozyskiwania potrzebnych informacji (8 godz.)
• Narzędzia ułatwiające gromadzenie i wizualizację danych (8 godz.)

• Mowa ciała – fakty i ograniczenia (8 godz.)

• Relacja między językiem a kształtowaniem poznania i interpretacji rzeczywistości (8 godz.)

• FRIS jako model neurokognitywnych stylów myślenia wpływających na komunikację oraz indywidualne reakcje na stres (16 godz.)

• Rozwój kompetencji twardych i miękkich, odporności psychicznej, skutecznego zarządzania czasem oraz strategicznego planowania (8 godz.)

• Budowanie profesjonalnego wizerunku w oparciu o motywację i wartości osobiste (8 godz.)

• Profilowanie rozmówcy i osoby przesłuchiwanej (4 godz.)
• Psychologia komunikacji w czynnościach procesowych i operacyjnych (4 godz.)

• Profile kandydatów, analiza zachowań i sygnałów niewerbalnych oraz ocena spójności komunikatu podczas rozmowy kwalifikacyjnej (8 godz.)

• Model klienta docelowego i psychologia decyzji zakupowych (8 godz.)

• Kluczowe osoby dla kariery i skuteczność w relacjach zawodowych (8 godz.)
• Style decyzji, tolerancja ryzyka i źródła skuteczności oraz wytrwałości (8 godz.)

• Style komunikacji i dopasowanie przekazu do profilu rozmówcy (8 godz.)
• Weryfikacja kompetencji przez analizę wideo i symulacje z feedbackiem (8 godz.)

Studia kończą się zespołowym projektem praktycznym.