Psychologia skutecznej sprzedaży

Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Online - Zajęcia realizujesz w 100% online poprzez spotkania online z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami na platformie Teams (nauczanie synchroniczne) oraz w oparciu o materiały zamieszczane na platformie Moodle (nauczanie asynchroniczne).

Online
Cechy:
Od marca
Polski
W partnerstwie
Miasto:
Obszar:
Kompetencje menedżerskie / Rozwój osobisty
Zarządzanie
To kierunek dla osób, które:
  • chcą rozwijać swoje kompetencje liderskie w praktyczny sposób,
  • są gotowe do działania w dynamicznych środowiskach,
  • zarządzają procesem lub zespołem i szukają równowagi,
  • są gotowe poznać i wzmocnić swoją siłę psychiczną i potencjał,
  • są otwarte na zmiany i gotowe do odkrywania nowych możliwości.
Cena
od 475zł / mies.
391zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 475zł
Rozmowa trzech osób stojących przy biurku, omawiają jakiś projekt
Kobieta i mężczyzna na Uniwersytecie WSB Merito podczas rozmowy biznesowej
Słuchacze współpracujący przy laptopie i omawiający projekt - dwie kobiety i mężczyzna
Data Scientist. Analityk danych | Studia podyplomowe w Gdyni | Uniwersytet WSB Merito Gdynia: Rozmowa trzech osób stojących przy biurku, omawiają jakiś projekt
Kobieta i mężczyzna na Uniwersytecie WSB Merito podczas rozmowy biznesowej
Słuchacze współpracujący przy laptopie i omawiający projekt - dwie kobiety i mężczyzna

Czego się nauczysz?

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Gdyni | Uniwersytet WSB Merito Gdynia: Student idzie przez korytarz w budynku Uniwersytetu w Gdyni
  • Zdobędziesz praktyczne umiejętności skutecznego zarządzania zespołami i budowania autorytetu liderki.
  • Nauczysz się rozwijać siłę psychiczną i odporność, niezbędne w codziennej pracy.
  • Zrozumiesz, jak zarządzać emocjami, zmianą oraz reagować w trudnych sytuacjach.
  • Nabędziesz kompetencje strategiczne i operacyjne, pozwalające łączyć kobiecą wrażliwość z twardym biznesem.
  • Odkryjesz swój styl przywódczy i stworzysz plan indywidualnego rozwoju. Poznasz metody pracy z coachingiem, mentoringiem i narzędziami Lean. Przetestujesz sprawdzone narzędzia liderskie wykorzystywane przez doświadczonych praktyków.
  • Zyskasz nowe kontakty – zarówno zawodowe, jak i prywatne – oraz szerszą perspektywę na możliwe formy wsparcia w rozwoju osobistym i zawodowym.
91%

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze 
współpracę z naszymi uniwersytetami

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2024"

Praktyczne studia

  • Studia oparte na warsztatach, ćwiczeniach i case studies.
  • Teoria ograniczona do minimum – liczą się realne umiejętności przydatne w codziennej pracy.
  • Materiały dostępne online.
92%

uczestników poleca studia podyplomowe

Źródło: „Badanie satysfakcji ze studiów 2025”.

Microsoft 365

  • Nasi uczestnicy otrzymują darmową licencję A1, która obejmuje popularne aplikacje, takie jak Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Sway i Forms.
5

bezpłatnych szkoleń lub webinarów

Wykładowcy praktycy

  • 100% zajęć prowadzą doświadczeni praktycy współpracujący na co dzień z liderami oraz światem biznesu.

Networking i rozwój kompetencji

  • Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia.
  • Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

Program studiów

9

Liczba miesięcy nauki

178

Liczba godzin zajęć

11

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów
  • Na czym opiera się model TKO
  • Proces sprzedaży krok po kroku
  • Zasady obsługi klienta
  • Rola handlowca w procesie sprzedaży doradczej
  • Przygotowanie do skutecznej sprzedaży doradczej
  • Domykanie i finalizowanie sprzedaży
  • Zrozumienie narzędzi, takich jak DiSC, pomagających w diagnozowaniu różnych stylów zachowań
  • Poznanie stylów zachowań: własnego i innych (ich mocnych stron i ograniczeń)
  • Zrozumienie znaczenia stylów zachowań w komunikacji i budowaniu relacji z klientem, jak również komunikacji wewnątrz firmy
  • Praktyczne zastosowanie wiedzy o stylach zachowań w komunikacji z klientem oraz komunikacji wewnątrz firm
  • Czym jest marka osobista i jej znaczenie w sprzedaży
  • Budowanie marki osobistej jako eksperta w danej dziedzinie
  • Co można zyskać dzięki marce osobistej
  • Wizerunek vs marka osobista
  • Czym jest prezentacja handlowa
  • Elementy autoprezentacji
  • Jak skutecznie zaprezentować się przed klientem
  • Dostosowanie stylu do sytuacji handlowej
  • Budowanie relacji sprzedażowych
  • Zrozumienie różnych stylów komunikacji i sposobów budowania relacji z klientami.
  • Aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Zasada „pokaż ludzką twarz”
  • Odsłona intencji
  • Odzwierciedlenie
  • Parafraza
  • Modelowanie
  • Pytania pogłębiające
  • Co zaburza skuteczną komunikację
  • Czym jest język korzyści
  • Znaczenie języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Budowanie komunikatów sprzedażowych przy wykorzystaniu języka korzyści
  • Co zyskasz przy wykorzystaniu języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Jak skutecznie łączyć marketing ze sprzedażą
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Czym jest coaching narzędziowy
  • Zasady coachingu narzędziowego
  • Zastosowanie coachingu w praktyce
  • Realne korzyści z zastosowania coachingu narzędziowego w sprzedaży doradczej
  • Struktura wartości (produkt, usługa, obsługa, wartości dodane)
  • W jaki sposób skutecznie typować segmenty sprzedaży
  • Czy jest Buyer Persona i jej znaczenie w procesie skutecznej sprzedaży doradczej
  • Budowa przewag konkurencyjnych poprzez typowanie wartości dodanych, segmentów sprzedaży oraz Buyer Persony
  • Osobiste kompetencje negocjatora
  • Odporność psychiczna
  • Procesy negocjacji
  • Techniki negocjacji i targowania się
  • Obiekcje klienta i jak sobie z nimi radzić
  • Aspekty podejmowania decyzji w negocjacjach
  • Komunikacja wewnętrzna jako element procesu negocjacji
  • Oferta, która sprzedaje
  • Elementy skutecznej oferty
  • Jak sprawdzić skuteczność oferty
  • Różne sposoby prezentacji istotnych elementów składowych oferty
  • Oferta vs prezentacja doradcy sprzedaży
  • Spotkania z praktykami
  • Prezentacja autorskich modeli sprzedaży oraz sposobów pracy w oparciu o koncepcję zwycięskiej przewagi
  • Wskazówki jak być skutecznym sprzedawcą
  • Seminarium
  • Własna skuteczna oferta handlowa (forma graficzna + logiczna prezentacja)
  • Prezentacja własnej koncepcji zwycięskiej przewagi (na bazie wiedzy ze studiów)

Dofinansowanie z Bazy Usług Rozwojowych (BUR)

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Gdyni | Uniwersytet WSB Merito Gdynia: BUR

Chcesz skorzystać z dofinansowania w ramach Bazy Usług Rozwojowych?

Szybka ścieżka – dyplom w krótszym czasie

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Gdyni | Uniwersytet WSB Merito Gdynia: Zdjęcie
  • Kierunek jest realizowany w ramach szybkiej ścieżki studiów podyplomowych:
  • Szybsze zdobycie kwalifikacji – możliwość uzyskania dyplomu w krótszym czasie, co przyspiesza rozwój zawodowy i awans.
  • Większa elastyczność zawodowa – osoby pracujące mogą szybciej wykorzystać nowe kwalifikacje na rynku pracy.
  • Motywacja do intensywnej nauki – krótszy czas może sprzyjać większemu zaangażowaniu w naukę i koncentracji na kluczowych aspektach programu.
  • Lepsza organizacja czasu – skondensowany harmonogram wymusza efektywne zarządzanie nauką i obowiązkami zawodowymi.

Wymiana know-how

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Gdyni | Uniwersytet WSB Merito Gdynia: wymiana know - how
  • Uniwersytety WSB Merito i Uniwersytet Dolnośląski DSW połączyły siły, aby rozwijać nowoczesne narzędzia i standardy kształcenia.

  • Efektem tej współpracy jest kierunek, który Cię interesuje.

  • Dzięki wymianie know-how powstały innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają proces nauczania.

  • Na zajęciach online spotkasz uczestników i wykładowców z całej Polski, co pozwoli Ci czerpać z ich wiedzy i doświadczenia, jednocześnie rozwijając swoje kompetencje.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

Pamiętaj, aby dostarczyć nam osobiście oryginał świadectwa dojrzałości (studia I st. lub jednolite magisterskie), dyplomu ukończenia studiów (studia II stopnia lub podyplomowe) lub inne wymagane dokumenty.

Warunki przyjęcia

Aby zostać uczestnikiem studiów podyplomowych na Uniwersytecie WSB Merito, należy:
 

  • mieć ukończone studia licencjackie, inżynierskie lub magisterskie,
  • złożyć komplet dokumentów i spełnić wymogi rekrutacyjne,
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

Czas do końca promocji

28 dni 19 h 7 min

Koniec promocji 02.01.2026 o godz. 23:59

Możliwości dofinansowania

  • Pierwsi zyskują najwięcej! Im szybciej się zapiszesz, z tym większej zniżki skorzystasz.
  • Oferujemy specjalne, większe zniżki dla naszych absolwentów.
  • Możesz skorzystać z dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych.
  • Pracodawca może dofinansować Ci studia, otrzymując dodatkową zniżkę w ramach Programu Firma.
  • Warto sprawdzić możliwości dofinansowania z KFS. 

Ceny

1 rok
2 raty
2325 zł 2825 zł (2 x 2325 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 2825zł
10 rat
465 zł 565 zł (10 x 465 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 565zł
12 rat
391 zł 475 zł (12 x 391 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 475zł
Cena jednorazowa: 4650 zł 5650 zł Najniższa cena z ostatnich 30dni: 5650zł
1 rok
2 raty
2125 zł 2825 zł (2 x 2125 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 2825zł
10 rat
425 zł 565 zł (10 x 425 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 565zł
12 rat
358 zł 475 zł (12 x 358 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 475zł
Cena jednorazowa: 4250 zł 5650 zł Najniższa cena z ostatnich 30dni: 5650zł
1 rok
2 raty
2325 zł 2825 zł (2 x 2325 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 2825zł
10 rat
465 zł 565 zł (10 x 465 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 565zł
12 rat
391 zł 475 zł (12 x 391 zł) Najniższa cena z ostatnich 30dni: 475zł
Cena jednorazowa: 4650 zł 5650 zł Najniższa cena z ostatnich 30dni: 5650zł
Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

Podobne kierunki i szkolenia

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Lean Management

555zł
471zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 555zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Stress Reduction Program

565zł
481zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 565zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Nowoczesne przywództwo w biznesie

570zł
486zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 570zł
Więcej o tym kierunku
Polecane kierunki i szkolenia
Inni oglądali również

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Język niemiecki w komunikacji biznesowej

520zł
436zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 520zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Zarządzanie w oświacie

405zł
321zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 405zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Stress Reduction Program

565zł
481zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30dni: 565zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Nowoczesne przywództwo, zarządzanie oparte na danych i skuteczne projekty – liderzy Publicznych Służb Zatrudniania w działaniu

Więcej o tym kierunku
Pobierz stronę do PDF Pobierz stronę do PDF

Masz wątpliwości?

Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

Już wiesz, co chcesz studiować?

Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji