Aleksandra Morawska-Wagner

Socjolożka i filozofka, certyfikowana trenerka. Od 20 lat związana z branżą badawczą i analizą doświadczeń klientów.

Specjalizuje się w metodach badawczych (ilościowych i jakościowych). Realizowała projekty m.in. mystery shopper, satysfakcja klientów i Customer Experience.

Prowadziła zespoły badawcze i koordynowała projekty. Odpowiadała za strategie, cele oraz współpracę między działami w organizacjach.

Doświadczenie międzynarodowe. Pracowała dla sektorów: finanse, telekomunikacja, energetyka, FMCG. Tworzy rozwiązania poprawiające doświadczenia klientów.