Psychologia marketingu i customer experience

Forma:
Forma

Niestacjonarne - zajęcia na studiach niestacjonarnych odbywają się głównie w weekendy, średnio co dwa tygodnie. Na niektórych kierunkach zajęcia zaczynają się już w piątek po południu, jeśli wymaga tego program nauczania.

Stacjonarne - zajęcia na studiach stacjonarnych prowadzimy w dni robocze, najczęściej 3–4 dni w tygodniu, więc weekendy masz wolne od spotkań na uczelni. Plan układamy tak, aby zminimalizować liczbę okienek.

Niestacjonarne
Stacjonarne
Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Hybrydowe - na studiach hybrydowych zajęcia odbywają się zarówno online na platformie MS Teams, jak i stacjonarnie w salach wykładowych.

Tradycyjne - zajęcia na studiach tradycyjnych realizujesz spotykając się z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami grupy w salach wykładowych oraz sporadycznie online.

Hybrydowe
Tradycyjne
Cechy:
Studia I stopnia licencjackie
Od października
Polski
6 semestrów
Miasto:
Wrocław

Czego się nauczysz?

Psychologia marketingu i customer experience | Studia I stopnia we Wrocławiu | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: studenci pracujący nad projektem grupowym
  • Poznasz metodologię customer experience, dzięki czemu zrozumiesz, jak projektować pozytywne doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu z marką.
  • Nauczysz się wykorzystywać media społecznościowe do budowania wizerunku marki, prowadzenia kampanii oraz angażowania społeczności online.
  • Zdobędziesz wiedzę z zakresu psychologii reklamy, co pozwoli Ci tworzyć skuteczne, emocjonalnie angażujące przekazy promocyjne.
  • Zdobędziesz umiejętność stosowania innowacyjnych narzędzi marketingowych, takich jak marketing sensoryczny, influencer marketing czy content marketing.
  • Nauczysz się mierzyć efektywność działań marketingowych, wykorzystując wskaźniki KPI, analitykę internetową i badania satysfakcji.
  • Nauczysz się tworzyć i rozwijać markę osobistą, co zwiększy Twoją przewagę na rynku pracy oraz możliwości wizerunkowe w biznesie.

Praca dla Ciebie

Psychologia marketingu i customer experience | Studia I stopnia we Wrocławiu | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: ikona przedstawiająca uścisk dłoni
  • Specjalista ds. marketingu / Digital Marketing Specialist – odpowiedzialny za planowanie i realizację kampanii online, analizę efektywności i optymalizację działań.
  • Customer Experience Manager – projektujący i wdrażający strategie poprawy doświadczeń klienta oraz monitorujący jego satysfakcję i lojalność.
  • Specjalista ds. PR i komunikacji marki – odpowiedzialny za budowanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach klientów, mediów i interesariuszy.
  • Analityk marketingowy – zajmujący się mierzeniem efektywności kampanii i rekomendowaniem działań na podstawie danych z rynku i opinii klientów.
  • Brand Manager – rozwijający i zarządzający marką firmy, analizujący jej postrzeganie i dostosowujący działania marketingowe do potrzeb rynku.
  • Konsultant ds. personal brandingu lub freelancer – wspierający klientów indywidualnych w budowaniu marki osobistej, np. w mediach społecznościowych lub podczas rozwoju kariery zawodowej.

Program studiów

Praktyczne studia

Uczymy tak, aby jak najlepiej przygotować Cię do rzeczywistych wyzwań, z jakimi spotkasz się w pracy zawodowej.

 

  • Projekty grupowe – realne problemy biznesowe.
  • Symulacje – decyzje w warunkach rynkowych.
  • Staże i praktyki – doświadczenie w firmach.
  • Wykłady z praktykami – eksperci z rynku.
  • Nowoczesne narzędzia – aktualne technologie.
  • Case studies – analiza realnych przypadków.
Wybrane zajęcia kierunkowe:
  • Psychologia wpływu społecznego
  • Trening podstawowych umiejętności menadżerskich
  • Zarządzanie stresem i wypalenie zawodowe
  • Negocjacje i mediacje
  • Wystąpienia publiczne i prezentacje
  • Psychologia emocji i motywacji
  • Podstawy psychologii reklamy
  • Psychologia organizacji i zarządzania
  • Podstawy projektowania szkoleń
  • Zarządzanie kryzysowe w organizacjach
Wybrane zajęcia specjalnościowe:
  • Marketing w mediach społecznościowych
  • Metodologia customer experience
  • Metody nowoczesnego marketingu
  • Mierzenie efektywności działań marketingowych
  • Projektowanie ścieżki klienta i zarządzanie satysfakcją klienta
  • Psychologia w reklamie
  • Tworzenie marki osobistej
  • Zarządzanie marką i PR
Psychologia marketingu i customer experience | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: studenci uczący się wspólnie do egzaminu
Psychologia marketingu i customer experience | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: studentka ucząca się do egzaminu
Nauka języka obcego

Na studiach stacjonarnych:

  • 240 godzin nauki jednego języka obcego (60 godzin w semestrze, od 1 do 4 semestru).

 

Na studiach niestacjonarnych:

  • 80 godzin nauki jednego języka obcego w 2 i 3 semestrze.
Praktyki i staże

Praktyki studenckie to ważny element studiów. Studenci studiów licencjackich oraz jednolitych studiów magisterskich realizują 960 godzin praktyk (24 tygodnie), zdobywając doświadczenie zawodowe. Jeśli pracujesz w zawodzie zgodnym z kierunkiem studiów, możesz ubiegać się o zaliczenie praktyk na podstawie zatrudnienia.

W trakcie studiów studenci mogą również korzystać z ofert staży, w tym staży płatnych, przygotowywanych przez pracodawców współpracujących z uczelnią. Programy stażowe są dopasowane do konkretnych stanowisk i pomagają w stawianiu pierwszych kroków zawodowych.

Sposób zaliczenia studiów

Tworzysz projekt kierunkowy, który rozwiązuje praktyczny lub teoretyczny problem związany z Twoim kierunkiem. Badając literaturę i przeprowadzając własne analizy, pracujesz nad autorską propozycją rozwiązania problemu. Wszystko, czego nauczysz się podczas studiów, pozwala Ci na stworzenie profesjonalnej pracy opartej na realnych danych i działaniach. by uzyskać tytuł licencjata, taki projekt musisz obronić przed komisją. To Ty wyznaczasz kierunek swojego projektu!

Zasady rekrutacji

Aby zostać studentem studiów I stopnia (licencjackich lub inżynierskich) na Uniwersytecie WSB Merito, należy:

  • ukończyć szkołę średnią,
  • zdać maturę i uzyskać świadectwo dojrzałości,
  • złożyć komplet wymaganych dokumentów,
  • spełnić wymogi wynikające z zasad rekrutacji,
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń oraz kompletność dokumentów.

Czas do końca promocji

7 dni 14 h 32 min

Koniec promocji 30.10.2026 o godz. 23:59

Czesne, stypendia i zniżki

  • Na studiach I stopnia z programem Very Important Student (VIS) możesz studiować pierwszy semestr nawet za darmo. 
  • Możesz otrzymać te same stypendia, co studenci uczelni publicznych, w tym naukowe, sportowe, socjalne i zapomogi. 
  • Sam wybierasz elastyczny system płatności. 
  • Co kryje Twoje czesne? Więcej niż myślisz. To m.in.: praktyka, narzędzia i zasoby cyfrowe, wsparcie podczas studiów.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

 

Zapisz się online

Ceny

Czesne stopniowane
12 rat
574 zł Cena za rok: 6888 zł (12 x 574 zł)
10 rat
670 zł Cena za rok: 6700 zł (10 x 670 zł)
2 raty
3250 zł Cena za rok: 6500 zł (2 x 3250 zł)
1 rata
6500 zł Cena za rok: 6500 zł (1 x 6500 zł)
    Czesne równe
    12 rat
    671 zł Cena za rok: 8052 zł (12 x 671 zł)
    10 rat
    783 zł Cena za rok: 7830 zł (10 x 783 zł)
    2 raty
    3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
    1 rata
    7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
      Czesne stopniowane
      12 rat
      574 zł Cena za rok: 6888 zł (12 x 574 zł)
      10 rat
      670 zł Cena za rok: 6700 zł (10 x 670 zł)
      2 raty
      3250 zł Cena za rok: 6500 zł (2 x 3250 zł)
      1 rata
      6500 zł Cena za rok: 6500 zł (1 x 6500 zł)
        Czesne równe
        12 rat
        671 zł Cena za rok: 8052 zł (12 x 671 zł)
        10 rat
        783 zł Cena za rok: 7830 zł (10 x 783 zł)
        2 raty
        3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
        1 rata
        7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
          Czesne stopniowane
          12 rat
          574 zł Cena za rok: 6888 zł (12 x 574 zł)
          10 rat
          670 zł Cena za rok: 6700 zł (10 x 670 zł)
          2 raty
          3250 zł Cena za rok: 6500 zł (2 x 3250 zł)
          1 rata
          6500 zł Cena za rok: 6500 zł (1 x 6500 zł)
            Czesne równe
            12 rat
            671 zł Cena za rok: 8052 zł (12 x 671 zł)
            10 rat
            783 zł Cena za rok: 7830 zł (10 x 783 zł)
            2 raty
            3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
            1 rata
            7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
              Czesne stopniowane
              12 rat
              574 zł Cena za rok: 6888 zł (12 x 574 zł)
              10 rat
              670 zł Cena za rok: 6700 zł (10 x 670 zł)
              2 raty
              3250 zł Cena za rok: 6500 zł (2 x 3250 zł)
              1 rata
              6500 zł Cena za rok: 6500 zł (1 x 6500 zł)
                Czesne równe
                12 rat
                671 zł Cena za rok: 8052 zł (12 x 671 zł)
                10 rat
                783 zł Cena za rok: 7830 zł (10 x 783 zł)
                2 raty
                3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
                1 rata
                7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
                  Czesne równe
                  2 raty
                  3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
                  1 rata
                  7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
                    Czesne równe
                    2 raty
                    3800 zł Cena za rok: 7600 zł (2 x 3800 zł)
                    1 rata
                    7600 zł Cena za rok: 7600 zł (1 x 7600 zł)
                      Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

                      Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

                      Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1, 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

                      W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

                      Podobne kierunki i specjalności

                      Polecane kierunki i specjalności

                      Studia I stopnia - specjalność

                      Bankowość i usługi finansowe

                      od 583 zł / mies.
                      Więcej o tej specjalności

                      Polecane kierunki i specjalności

                      Studia I stopnia - specjalność

                      HR i wsparcie procesów personalnych

                      od 574 zł / mies.
                      Więcej o tej specjalności
                      Polecane kierunki i specjalności
                      Inni oglądali również

                      Polecane kierunki i specjalności

                      Studia I stopnia - kierunek

                      Turystyka i rekreacja

                      od 495 zł / mies.
                      Więcej o tym kierunku

                      Polecane kierunki i specjalności

                      Studia I stopnia - kierunek

                      Analityka gospodarcza i analiza danych

                      od 601 zł / mies.
                      Więcej o tym kierunku
                      Pobierz stronę do PDF

                      Masz wątpliwości?

                      Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

                      Już wiesz, co chcesz studiować?

                      Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji