Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy – praktyczne kompetencje specjalistów Publicznych Służb Zatrudnienia | Studia podyplomowe we Wrocławiu

Sposób realizacji:

Hybrydowe

Cechy:

Od marca

Polski

Dofinansowane

Miasto:

Wrocław

Obszar:

Innowacje i nowoczesne technologie

To kierunek dla osób, które:

pracują w publicznych służbach zatrudnienia i chcą działać nowocześnie oraz skutecznie,
chcą rozwinąć cyfrowe kompetencje i lepiej reagować na zmiany w rynku pracy,
łączą empatię z analitycznym myśleniem i chcą wykorzystywać AI w pracy z klientem,
szukają praktycznej wiedzy o współpracy międzysektorowej i bezpieczeństwie pracy,
chcą podnosić jakość usług PSZ i mieć realny wpływ na rozwój lokalnego rynku pracy.

Zadaj pytanie

Zapisz się

Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy – praktyczne kompetencje specjalistów Publicznych Służb Zatrudnienia | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: Mężczyzna czytający książkę

Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy – praktyczne kompetencje specjalistów Publicznych Służb Zatrudnienia | Uniwersytet WSB Merito we Wrocławiu: uczestnicy studiów podyplomowych spacerujący po kampusie

Czego się nauczysz?

Nauczysz się współpracować z partnerami z samorządów, NGO i biznesu.
Poznasz techniki komunikacji i asertywności, które ułatwią Ci pracę z klientami o różnych potrzebach.
Nauczysz się analizować dane z rynku pracy i wykorzystywać je do podejmowania trafnych decyzji.
Zdobędziesz wiedzę i umiejętności zgodne z programem opracowanym na podstawie badań kompetencji pracowników PSZ (marzec–sierpień 2025).
Nauczysz się łączenia empatii z analitycznym myśleniem i stosowania AI w pracy doradczej.

Nauczysz się efektywnego wspierania różnych grup klientów: osób biernych zawodowo, migrantów, seniorów i osób z niepełnosprawnościami.
Będziesz korzystać z praktycznych narzędzi, procesów i przykładów z codziennej pracy PSZ.
Będzie przygotowany do działania w PSZ z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i AI.
Rozwiniesz umiejętności poprzez warsztaty, symulacje i zadania wdrożeniowe.
Zaprojektujesz mikroinnowację, którą wdrożysz w swojej instytucji.

91%

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze współpracę z naszymi uniwersytetami.

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2024" 

Co zyskujesz?

bezpłatne studia podyplomowe (dofinansowane z EFS+)
możliwość dofinansowania kosztów związanych z zakwaterowaniem, wyżywieniem i dojazdami (zgodnie z Regulaminem uczestnictwa w projekcie).

Zgodność z przepisami

Program zgodny z Ustawą z 20.03.2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia — spełnia aktualne wymagania i potrzeby instytucji rynku pracy.

Kierunek przygotowany i realizowany jest pod nadzorem Instytucji Pośredniczącej - Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

Networking i rozwój kompetencji

Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia. Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

Organizacja zajęć

9 zjazdów stacjonarnie w salach, 1 zjazd online (MS Teams).
Uczestnictwo zgodnie z harmonogramem.

Kadra

Zajęcia prowadzone są przez ekspertów branżowych i praktyków PSZ, a uczestnicy pracują na rzeczywistych narzędziach wykorzystywanych w urzędach, np.: Syriusz+, Power Automate czy PowerApps.

10

Liczba miesięcy nauki

168

Liczba godzin zajęć

10

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów

Fundament kompetencyjny nowoczesnego pracownika publicznych służb zatrudnienia:

Relacje i komunikacja z klientem – asertywność, komunikacja interpersonalna, rozwiązywanie konfliktów, wywiad motywujący, praca z klientem roszczeniowym lub biernym: (24 godz.)
Rynek pracy 4.0 i kompetencje data-driven – monitoring zawodów, lokalny rynek pracy, bazy danych, wykorzystanie Syriusza i CBOP, praca na wskaźnikach: (24 godz.)
Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia – techniki ACT, profilaktyka stresu, etyka kontaktu z klientem, refleksyjne działanie: (24 godz.)
Prawo pracy i stosowanie przepisów w praktyce – ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia, Kodeks pracy, decyzje administracyjne, RODO, interpretacje przepisów, case studies: (24 godz.)
Seminarium projektowe – projekt in-situ – zaprojektowanie i wdrożenie mikro-innowacji w macierzystej instytucji; wiedza in-situ: (16 godz.)

Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy – praktyczne kompetencje specjalistów publicznych służb zatrudnienia:

Cyfryzacja i automatyzacja procesów PSZ – PowerApps, workflow, Syriusz+, formularze i optymalizacja ścieżek: (16 godz.)
Bezpieczeństwo pracy i profilaktyka psychospołeczna – stress-audit, psychospołeczne BHP, wellbeing w zespole: (24 godz.)
Partnerstwa lokalne i współpraca międzysektorowa – hackathon projektowy, learning-set z NGO i biznesem, sojusze lokalne: (16 godz.)

Pobierz pełny program studiów

O projekcie

Studia realizowane są w projekcie „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług” (FERS.01.02-IP.06-0006/24). Projekt nadzoruje Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (Instytucja Pośrednicząca) i jest finansowany z Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027, współfinansowanego przez UE z EFS+.
Koncepcję studiów oparto na badaniu potrzeb kompetencyjnych pracowników PSZ.

Reforma wynikająca z ustawy z 20.03.2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia wprowadza m.in.:

cyfryzację usług (ePraca),
indywidualizację wsparcia,
rozszerzenie instrumentów aktywizacyjnych,
nowe standardy współpracy z pracodawcami i klientami w trudnej sytuacji.

Reforma podnosi wymagania wobec kadr PSZ (prawo, narzędzia cyfrowe, praca z grupami defaworyzowanymi).

Dowiedz się więcej

Wymiana know-how

Uniwersytety WSB Merito i Uniwersytet Dolnośląski DSW połączyły siły, aby rozwijać nowoczesne narzędzia i standardy kształcenia. Efektem tej współpracy jest kierunek, który Cię interesuje. Dzięki wymianie know-how powstały innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają proces nauczania.

Na zajęciach online spotkasz uczestników i wykładowców z całej Polski, co pozwoli Ci czerpać z ich wiedzy i doświadczenia, jednocześnie rozwijając swoje kompetencje.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

Proces rekrutacji przejdziesz online.
Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

Zapisz się online

Ceny

1 rok

1 rata

0 zł (1 x 0 zł)

1 rok

1 rata

0 zł (1 x 0 zł)

Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1 ratach. Zapisz się teraz

W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.