Menedżerska akademia analizy transakcyjnej

• czym jest świat VUCA?
• manager w świecie VUCA
• charakterystyka pracownika przyszłości wg Lee Crocketa
• 5 zasad skutecznego działania w świecie VUCA Saras Saraswalthy
• system dynamiczny Gunthera Mohra
• czym jest AT?
• filozofia AT
• koncepcja AT narzędziem managera zarządzającego na krawiędzi chaosu R. Staceya

• sylwetka twórcy E. Berne'a
• historia AT w Polsce
• trendy europejskie
• miejsce AT w praktyce
• towarzystwo AT działające w Polsce / PTAT /

• model Stanów JA / Rodzic, Dorosły, Dziecko /
• egogram indywidualny
• koncepcja Freuda a Stany Ja
• model strukturalny
• model funkcjonalny

• pojęcie transakcji
• rodzaje transakcji
• transakcje ukryte i ich rola

• koncepcja głodów wg Erica Berne'a
• znaki rozpoznania i ich rodzaje
• udzielanie informacji zwrotnych – wymiana znaków rozpoznania
• motywacyjna wartość komunikatów oraz ich znaczenie w rozwiązywaniu konfliktów
• ekonomia stroków – znaków rozpoznania
• osobisty profil znaków rozpoznania
• doświadczanie własnych stanów ja w relacjach z grupą / analiza występujących transakcji
• tworzenie egogramu zespołu
• zakreślenie kierunków rozwoju w kontekście jednostki i zespołu
• imago zespołu – diagnoza i planowanie pracy z zespołem w kierunku efektywnej współpracy
• delegowanie uprawnień i rozpoznawanie potencjału vs dyskontowanie kompetencji
• ograniczające relacje symbiotyczne w organizacji

• budowanie atmosfery w zespole – wymiana znaków rozpoznania
• kształtowanie pozycji życiowych w oparciu o OK – Coral
• złota piątka komunikacji Susanne Temple
• inteligentny emocjonalnie manager wg Davida R.Caruso i Petera Saloway’a

• wprowadzenie do odporności psychicznej
• prężność/Resiliense i Twardość/Hardiness
• model Odporności Psychicznej 4C
• odporność Psychiczna jako cecha osobowości
• analiza indywidualnej odporności psychicznej na podstawie badania kwestionariuszem MTQ48
• analiza zachowań wrażliwych i odpornych w kontekście AT
• świadome wykorzystanie Stanów Ja jako metody do budowania siły i odporności psychicznej

• co to jest skrypt?
• nakazy, zakazy, przyzwolenia – koncepcja Gouldingów
• matryca skryptowa C. Steinera
• źródła przekazów skryptowych
• koncepcja wzorów skryptowych E. Berna
• skrypt organizacji
• diagnoza organizacji na bazie pytań skryptowych
• projektowanie zmian w organizacji i jej strukturze

Certyfikat 101

• teoria organizacji wg E. Berne'a
• model przywództwa AP3 wg J. HEY
• rola lidera w zespole
• lider w zmianie w oparciu o cykl zmiany Kuebler-Ross
• koncepcje przywództwa spoza AT
• czym jest zmiana?
• opór wobec zmiany
• reakcje pracowników na zmianę w organizacji
• analiza pola sił Kurta Lewina
• model wprowadzenia zmiany Lewina-Scheina
• zarządzanie zmianą w organizacji – model Johna Kottera
• zmiana w ujęciu AT

• proces przebiegu skryptu wg E. Berne'a
• definicja Driverów
• pięć wzorów zachowań wg AT, Kahlera w kontekście naszego funkcjonowania w organizacji
• decyzje z kontrskryptu leżące u podstaw driverów
• drivery a pozycje życiowe
• drivery a style pracy
• współczesne badania dotyczące driverów
• diagnoza indywidualna i projektowanie ścieżek rozwoju osobistego

• strukturyzacja czasu wg E. Berne'a
• definicja gier psychologicznych
• nierozpoznania jako źródło gier psychologicznych
• definicja nierozpoznania
• matryca nierozpoznania /obszary ,typy poziomy/
• schemat matrycy nierozpoznania
• zastosowanie matrycy nierozpoznania
• zachowania pasywne
• analiza gier w oparciu o Trójkąt Dramatyczny Karpmana i Formułę G, E. Berne'a
• bilateralność gier wg Jenni Hine
• pentagon gry wg Oswalda Summertone’a
• gry w organizacjach
• po co gramy?
• konsekwencje gier psychologicznych
• sposoby zaprzestania kontynuowania gier

praca nad indywidualnymi przypadkami z użyciem wszystkich modeli AT

Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych jest uczestnictwo w co najmniej 75% zajęć oraz napisanie pracy dyplomowej.