Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy - praktyczne kompetencje specjalistów Publicznych Służb Zatrudnienia | Studia podyplomowe w Warszawie

Sposób realizacji:

Hybrydowe

Cechy:

Od marca

Polski

Dofinansowane

Miasto:

Warszawa

Obszar:

Innowacje i nowoczesne technologie

To kierunek dla osób, które:

pracują w publicznych służbach zatrudnienia i chcą działać nowocześnie oraz skutecznie,
chcą rozwinąć cyfrowe kompetencje i lepiej reagować na zmiany w rynku pracy,
łączą empatię z analitycznym myśleniem i chcą wykorzystywać AI w pracy z klientem,
szukają praktycznej wiedzy o współpracy międzysektorowej i bezpieczeństwie pracy,
chcą podnosić jakość usług PSZ i mieć realny wpływ na rozwój lokalnego rynku pracy.

Zadaj pytanie

Zapisz się

Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy - praktyczne kompetencje specjalistów Publicznych Służb Zatrudnienia | Studia podyplomowe w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Ludzie przy stole rozmawiają o studiach.

Czego się nauczysz?

Nauczysz się współpracować z partnerami z samorządów, NGO i biznesu.
Poznasz techniki komunikacji i asertywności, które ułatwią Ci pracę z klientami o różnych potrzebach.
Nauczysz się analizować dane z rynku pracy i wykorzystywać je do podejmowania trafnych decyzji.

Nauczysz się efektywnego wspierania różnych grup klientów: osób biernych zawodowo, migrantów, seniorów i osób z niepełnosprawnościami.
Będziesz korzystać z praktycznych narzędzi, procesów i przykładów z codziennej pracy PSZ.
Zaprojektujesz mikroinnowację, którą wdrożysz w swojej instytucji.

Zdobędziesz wiedzę i umiejętności zgodne z programem opracowanym na podstawie badań kompetencji pracowników PSZ (marzec–sierpień 2025).
Rozwiniesz umiejętności poprzez warsztaty, symulacje i zadania wdrożeniowe.

Będzie przygotowany do działania w PSZ z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i AI.
Nauczysz się łączenia empatii z analitycznym myśleniem i stosowania AI w pracy doradczej.

bezpłatnych szkoleń

Dowiedz się więcej

Praktyczny charakter studiów:

na zajęciach dominują warsztaty, ćwiczenia i case studies,
prace projektowe przygotowywane są zespołowo.

92%

uczestników poleca studia podyplomowe.

Źródło: „Badanie satysfakcji ze studiów 2025”. 

Gwarancja jakości

Gwarantujemy pełną zgodność z przepisami prawa i najwyższe standardy edukacyjne.

91%

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze współpracę z naszymi uniwersytetami.

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2025". 

Kadra złożona z praktyków

Zajęcia prowadzą eksperci i pasjonaci swojej dziedziny, którzy mają realne doświadczenie.

Networking i rozwój kompetencji

Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia. Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

Program studiów

10

Liczba miesięcy nauki

168

Liczba godzin zajęć

10

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów

Fundament kompetencyjny nowoczesnego pracownika Publicznych Służb Zatrudnienia

Relacje i komunikacja z klientem – asertywność, komunikacja interpersonalna, rozwiązywanie konfliktów, wywiad motywujący, praca z klientem roszczeniowym lub biernym (24 godz.)
Rynek pracy 4.0 i kompetencje data-driven – monitoring zawodów, lokalny rynek pracy, bazy danych, wykorzystanie Syriusza i CBOP, praca na wskaźnikach (24 godz.)
Odporność psychiczna i profilaktyka wypalenia – techniki ACT, profilaktyka stresu, etyka kontaktu z klientem, refleksyjne działanie (24 godz.)
Prawo pracy i stosowanie przepisów w praktyce – ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia, Kodeks pracy, decyzje administracyjne, RODO, interpretacje przepisów, case studies (24 godz.)
Seminarium projektowe – projekt in-situ – zaprojektowanie i wdrożenie mikro-innowacji w macierzystej instytucji; wiedza in-situ (16 godz.)

Cyfryzacja, współpraca i bezpieczeństwo pracy – praktyczne kompetencje specjalistów publicznych służb zatrudnienia

Cyfryzacja i automatyzacja procesów PSZ – PowerApps, workflow, Syriusz+, formularze i optymalizacja ścieżek (16 godz.)
Bezpieczeństwo pracy i profilaktyka psychospołeczna – stress-audit, psychospołeczne BHP, wellbeing w zespole (24 godz.)
Partnerstwa lokalne i współpraca międzysektorowa – hackathon projektowy, learning-set z NGO i biznesem, sojusze lokalne (16 godz.)

Pobierz pełny program studiów

O projekcie

Studia realizowane są w projekcie „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług” (FERS.01.02-IP.06-0006/24). Projekt nadzoruje Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej (Instytucja Pośrednicząca) i jest finansowany z Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027, współfinansowanego przez UE z EFS+.
Koncepcję studiów oparto na badaniu potrzeb kompetencyjnych pracowników PSZ.

Reforma wynikająca z ustawy z 20.03.2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia wprowadza m.in.:

cyfryzację usług (ePraca),
indywidualizację wsparcia,
rozszerzenie instrumentów aktywizacyjnych,
nowe standardy współpracy z pracodawcami i klientami w trudnej sytuacji.

Reforma podnosi wymagania wobec kadr PSZ (prawo, narzędzia cyfrowe, praca z grupami defaworyzowanymi).

Bezpłatne szkolenia biznesowe

Uczestnikom naszych studiów podyplomowych i naszym absolwentom dajemy możliwość uzyskania dodatkowej wiedzy przez uczestnictwo w 5 bezpłatnych szkoleniach biznesowych z obszarów: biznes, marketing, nowe technologia i psychologia (tematyka szkoleń podawana jest w II semestrze).

Udział w szkoleniach potwierdzany jest certyfikatami, które wydawane są wraz ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych.

Dofinansowanie z Bazy Usług Rozwojowych

Chcesz skorzystać z dofinansowania w ramach Bazy Usług Rozwojowych?

Sprawdź nasze usługi w BUR: Baza Usług Rozwojowych – PARP

Nie możesz znaleźć interesującej Cię usługi? Skontaktuj się z nami – dodamy ją specjalnie dla Ciebie!

Napisz do nas: [email protected]

Wymiana know-how

Uniwersytety WSB Merito i Uniwersytet Dolnośląski DSW połączyły siły, aby rozwijać nowoczesne narzędzia i standardy kształcenia. Efektem tej współpracy jest kierunek, który Cię interesuje. Dzięki wymianie know-how powstały innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają proces nauczania.

Na zajęciach online spotkasz uczestników i wykładowców z całej Polski, co pozwoli Ci czerpać z ich wiedzy i doświadczenia, jednocześnie rozwijając swoje kompetencje.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

Proces rekrutacji przejdziesz online.
Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
W dowolnym momencie możesz dokończyć przerwany proces uzupełniania formularza rekrutacyjnego.

Warunki przyjęcia na studia

Aby zostać uczestnikiem studiów podyplomowych na Uniwersytecie WSB Merito, należy:

mieć ukończone studia licencjackie, inżynierskie lub magisterskie,
złożyć komplet dokumentów i spełnić wymogi rekrutacyjne
o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

Dowiedz się więcej

Czas do końca promocji

27 dni 16 h 9 min

Koniec promocji 01.01.2026 o godz. 23:59

Zapisz się