Psychologia negocjacji i mediacji

W swojej pracy zajmuje się działaniami na styku psychologii, sztuki i zarządzania oraz wpływem kreatywności na dobrostan człowieka i jego kompetencje.

Wdrażała projekty innowacyjne z zakresu wykorzystania coachingu i metod arteterapeutycznych. Współpracowała z instytucjami edukacyjnymi Izraela, Ukrainy i Francji Szkoliła kadrę zarządzającą szkołami.

Jest autorka publikacji z zakresu psychologii, arteterapii. Uczestniczyła w charakterze prelegenta na międzynarodowych konferencjach. Prowadziła szkolenia atestacyjne dla lekarzy,

Tworzyła projekty z zagadnień z przestrzeni kultury, psych. Przeprowadziła kilkaset warsztatów z malarstwa intuicyjnego. Współpracowała z mediami w zakresie doboru tematów programów do potrzeb widza.

Psycholożka pracy i stresu oraz absolwentka Podyplomowego Studium ZZL w Organizacji SGH. Uczestniczka licznych szkoleń z zakresu HR, zarówno w Polsce, jak i za granicą (w tym wg standardów EFPA).

Uznana ekspertka z ponad 20-letnim doświadczeniem w implementacji na rynku polskim najbardziej znanych na świecie narzędzi psychometrycznych wspierających organizacje w ocenie potencjału pracowników.

Konsultantka w obszarze budowania kultury zaufania oraz bezpieczeństwa psychologicznego i inteligentnych porażek w biznesie, łącząca unikatową wiedzę z zakresu diagnozy indywidualnej i zespołowej.

Coach. Trenerka. Prelegentka licznych konferencji. Gościni mediów (programy TV i radiowe, artykuły, podkasty). Mentorka Fundacji Vital Voices w programach Global Mentoring Walk oraz Leaders IN.

Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu specjalizujący się w problematyce zarządzania marką, jej kapitałem, wartością, reputacją, tożsamością i kreowaniem jej wizerunku.

Jest profesorem uczelni, promotorem czterech prac doktorskich oraz biegłym sądowym w zakresie organizacji i zarządzania (znaki towarowe, marki). Konsultuje strategie i wycenę znaków towarowych.

Autor 12 monografii w języku polskim i angielskim (PWN, PWE, Wolter Kluwers, Difin, Routledge Taylor & Francis), ponad 300 artykułów, 50 rozdziałów w monografiach, redaktor naukowy 7 monografii.

Doświadczenie w wycenie znaków towarowych, analizie percepcji marek, produktów, opakowań i logotypów, identyfikacji podróbek znanych marek, identyfikacji praktyk rynkowych wprowadzających w błąd.

Psycholog biznesu i menedżer. Łączy wiedzę psychologiczną z praktyką zarządzania, stawiając człowieka w centrum organizacji jako jej najważniejszą wartość.

Doświadczona liderka zespołów hybrydowych. Praktycznie wykorzystuje wiedzę z psychologii w obszarze customer service i customer experience. Inkubuje start-upy modelem Canvas.

Jurorka w konkursie Polish Contact Center Awards. Finalistka European Contact Center&Customer Service Awards. Ekspertka ds. eksperymentów biznesowych.

Jest członkinią Polskiego Stowarzyszenia Terapeutów Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach, aktywnie wspierając rozwój podejścia nastawionego na praktyczne efekty pracy z klientem.