Psychologia skutecznej sprzedaży

Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Online - Zajęcia realizujesz w 100% online poprzez spotkania online z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami na platformie Teams (nauczanie synchroniczne) oraz w oparciu o materiały zamieszczane na platformie Moodle (nauczanie asynchroniczne).

Online
Cechy:
Od marca
Polski
Miasto:
Obszar:
Kompetencje menedżerskie / Rozwój osobisty
Zarządzanie
To kierunek dla osób, które
  • rozpoczynają pracę jako doradca lub sprzedawca i chcących zdobyć solidne podstawy,
  • planują przebranżowienie i rozwój w sprzedaży doradczej,
  • chcą skuteczniej budować relacje i wyniki sprzedażowe,
  • chcą zwiększyć swoją skuteczność i lojalność klientów,
  • szukają praktycznych narzędzi i konkretnych umiejętności sprzedażowych.
Zamówienia publiczne | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Trzy osoby rozmawiają na placu przed nowoczesnym budynkiem.
Wyniki wyszukiwania | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Pięć osób rozmawia i pracuje przy stoliku w strefie wypoczynku.
Bezpieczeństwo i higiena pracy | Studia I stopnia w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Cztery osoby pracują wspólnie przy stole w sali konferencyjnej.
Zamówienia publiczne | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Trzy osoby rozmawiają na placu przed nowoczesnym budynkiem.
Zarządzanie | Studia II stopnia w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Pięć osób rozmawia i pracuje przy stoliku w strefie wypoczynku.
Bezpieczeństwo i higiena pracy | Studia I stopnia w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Cztery osoby pracują wspólnie przy stole w sali konferencyjnej.

Czego się nauczysz?

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Grupa trzech studentów, dwie dziewczyny i chłopak, na zajęciach warsztatowych na uczelni
  • Poznasz narzędzia i techniki sprzedażowe, które realnie zwiększą Twoją skuteczność.
  • Zrozumiesz, jak budować relacje oparte na zaufaniu i lojalności klienta.
  • Zdobędziesz wiedzę o stylach zachowań i dopasowaniu komunikacji do odbiorcy.
  • Dowiesz się, jak budować markę osobistą i skutecznie się prezentować.
  • Opanujesz nowoczesne techniki negocjacyjne i tworzenie ofert sprzedażowych.
  • Zrealizujesz praktyczne projekty – od konceptu po prezentację swojej przewagi.

Dofinansowanie z Bazy Usług Rozwojowych (BUR)

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Grafika baza usług rozwojowych (BUR)

Chcesz skorzystać z dofinansowania w ramach Bazy Usług Rozwojowych?

Sprawdź naszą ofertę dostępną w BUR

Wyszukiwarka usług – Baza Usług Rozwojowych – PARP

Nie możesz znaleźć interesującej Cię usługi? 
Skontaktuj się z nami – dodamy ją specjalnie dla Ciebie!

Napisz do nas: [email protected]

5

bezpłatnych szkoleń lub webinarów

Praktyczne studia

 

  • Studia oparte na warsztatach, ćwiczeniach i case studies.
  • Teoria ograniczona do minimum – liczą się realne umiejętności przydatne w codziennej pracy.
  • Materiały dostępne online.
92%

uczestników poleca studia podyplomowe

 

Źródło: „Badanie satysfakcji ze studiów 2025”.

Microsoft 365

 

Nasi uczestnicy otrzymują darmową licencję A1, która obejmuje popularne aplikacje, takie jak Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Sway i Forms.

91%

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze współpracę z naszymi uniwersytetami

 

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2024"

Wykładowcy praktycy

 

100% zajęć prowadzą doświadczeni praktycy współpracujący na co dzień z liderami oraz światem biznesu.

Networking i rozwój kompetencji

 

Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia. Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

Program studiów

7

Liczba miesięcy nauki

128

Liczba godzin zajęć

7

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów
  • Na czym opiera się model TKO
  • Proces sprzedaży krok po kroku
  • Zasady obsługi klienta
  • Rola handlowca w procesie sprzedaży doradczej
  • Przygotowanie do skutecznej sprzedaży doradczej
  • Domykanie i finalizowanie sprzedaży
  • Zrozumienie narzędzi, takich jak DiSC, pomagających w diagnozowaniu różnych stylów zachowań
  • Poznanie stylów zachowań: własnego i innych (ich mocnych stron i ograniczeń)
  • Zrozumienie znaczenia stylów zachowań w komunikacji i budowaniu relacji z klientem, jak również komunikacji wewnątrz firmy
  • Praktyczne zastosowanie wiedzy o stylach zachowań w komunikacji z klientem oraz komunikacji wewnątrz firm
  • Czym jest marka osobista i jej znaczenie w sprzedaży
  • Budowanie marki osobistej jako eksperta w danej dziedzinie
  • Co można zyskać dzięki marce osobistej
  • Wizerunek vs marka osobista
  • Czym jest prezentacja handlowa
  • Elementy autoprezentacji
  • Jak skutecznie zaprezentować się przed klientem
  • Dostosowanie stylu do sytuacji handlowej
  • Budowanie relacji sprzedażowych
  • Zrozumienie różnych stylów komunikacji i sposobów budowania relacji z klientami.
  • Aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Zasada „pokaż ludzką twarz”
  • Odsłona intencji
  • Odzwierciedlenie
  • Parafraza
  • Modelowanie
  • Pytania pogłębiające
  • Co zaburza skuteczną komunikację
  • Czym jest język korzyści
  • Znaczenie języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Budowanie komunikatów sprzedażowych przy wykorzystaniu języka korzyści
  • Co zyskasz przy wykorzystaniu języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Jak skutecznie łączyć marketing ze sprzedażą
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Czym jest coaching narzędziowy
  • Zasady coachingu narzędziowego
  • Zastosowanie coachingu w praktyce
  • Realne korzyści z zastosowania coachingu narzędziowego w sprzedaży doradczej
  • Struktura wartości (produkt, usługa, obsługa, wartości dodane)
  • W jaki sposób skutecznie typować segmenty sprzedaży
  • Czy jest Buyer Persona i jej znaczenie w procesie skutecznej sprzedaży doradczej
  • Budowa przewag konkurencyjnych poprzez typowanie wartości dodanych, segmentów sprzedaży oraz Buyer Persony
  • Osobiste kompetencje negocjatora
  • Odporność psychiczna
  • Procesy negocjacji
  • Techniki negocjacji i targowania się
  • Obiekcje klienta i jak sobie z nimi radzić
  • Aspekty podejmowania decyzji w negocjacjach
  • Komunikacja wewnętrzna jako element procesu negocjacji
  • Oferta, która sprzedaje
  • Elementy skutecznej oferty
  • Jak sprawdzić skuteczność oferty
  • Różne sposoby prezentacji istotnych elementów składowych oferty
  • Oferta vs prezentacja doradcy sprzedaży
  • Spotkania z praktykami
  • Prezentacja autorskich modeli sprzedaży oraz sposobów pracy w oparciu o koncepcję zwycięskiej przewagi
  • Wskazówki jak być skutecznym sprzedawcą
  • Seminarium
  • Własna skuteczna oferta handlowa (forma graficzna + logiczna prezentacja)
  • Prezentacja własnej koncepcji zwycięskiej przewagi (na bazie wiedzy ze studiów)

Wymiana know-how

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: Wymiana know how
  • Uniwersytety WSB Merito i Uniwersytet Dolnośląski DSW połączyły siły, aby rozwijać nowoczesne narzędzia i standardy kształcenia.
  • Efektem tej współpracy jest kierunek, który Cię interesuje.
  • Dzięki wymianie know-how powstały innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają proces nauczania.
  • Na zajęciach online spotkasz uczestników i wykładowców z całej Polski, co pozwoli Ci czerpać z ich wiedzy i doświadczenia, jednocześnie rozwijając swoje kompetencje.

Intensywny program – dyplom w krótszym czasie

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: ikonografika szybka ścieżka

Cały program studiów na tym kierunek zrealizujesz w krótszym czasie:

  • Szybsze zdobycie kwalifikacji – co przyspiesza rozwój zawodowy i awans.
  • Większa elastyczność zawodowa – osoby pracujące mogą szybciej wykorzystać nowe kwalifikacje.
  • Motywacja do intensywnej nauki – skondensowany harmonogram sprzyja większemu zaangażowaniu i koncentracji na kluczowych aspektach.
  • Lepsza organizacja czasu – wymusza efektywne zarządzanie nauką i obowiązkami zawodowymi.

Dodatkowy benefit dla uczestników studiów podyplomowych

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Szczecinie | Uniwersytet WSB Merito Szczecin: YU

W ramach studiów podyplomowych otrzymasz bezpłatny dostęp do Youniversity – nowoczesnej platformy edukacyjnej stworzonej przez ekspertów z Leanpassion. Youniversity to biblioteka materiałów wideo rozwijających kompetencje menedżerskie, biznesowe i osobiste, dostępna 
w dowolnym czasie i do realizacji we własnym tempie. Treści przygotowują praktycy i eksperci z Leanpassion, na co dzień wspierający organizacje w rozwoju kompetencji liderów i zespołów.

Znajdziesz tam m.in.:

  • kursy wideo,
  • ścieżki rozwojowe,
  • praktyczne materiały wspierające rozwój Twoich umiejętności.

Dostęp przyznawany jest na 9 miesięcy, czyli na cały okres trwania Twoich studiów, i jest wliczony w czesne.

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

Warunki przyjęcia

Aby zostać uczestnikiem studiów podyplomowych na Uniwersytecie WSB Merito, należy:

 

  • mieć ukończone studia licencjackie, inżynierskie lub magisterskie,
  • złożyć komplet dokumentów i spełnić wymogi rekrutacyjne
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

Czas do końca promocji

1 dzień 10 h 43 min

Koniec promocji 11.03.2026 o godz. 23:59

Możliwości dofinansowania

  • Pierwsi zyskują najwięcej! Im szybciej się zapiszesz, z tym większej zniżki skorzystasz.
  • Oferujemy również specjalne, większe zniżki dla naszych absolwentów.
  • Możesz skorzystać z dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych.
  • Pracodawca może dofinansować Ci studia, otrzymując dodatkową zniżkę w ramach Programu Firma.
  • Warto sprawdzić możliwości dofinansowania z KFS. 

Ceny

1 rok
1 rata
5650 zł (1 x 5650 zł)
2 raty
2825 zł (2 x 2825 zł)
10 rat
565 zł (10 x 565 zł)
12 rat
510 zł (12 x 510 zł)
1 rok
1 rata
5650 zł (1 x 5650 zł)
2 raty
2825 zł (2 x 2825 zł)
10 rat
565 zł (10 x 565 zł)
12 rat
510 zł (12 x 510 zł)
Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1, 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

Podobne kierunki i szkolenia

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

IT product manager - zarządzanie rozwojem produktów cyfrowych

605zł
Więcej o tym kierunku
Polecane kierunki i szkolenia
Inni oglądali również
Pobierz stronę do PDF Pobierz stronę do PDF

Masz wątpliwości?

Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

Już wiesz, co chcesz studiować?

Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji