Customer experience and Customer Relationship Management

Forma:
Forma

Stacjonarne - zajęcia na studiach stacjonarnych prowadzimy w dni robocze, najczęściej 3–4 dni w tygodniu, więc weekendy masz wolne od spotkań na uczelni. Plan układamy tak, aby zminimalizować liczbę okienek.

Stacjonarne
Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Hybrydowe - na studiach hybrydowych zajęcia odbywają się zarówno online na platformie MS Teams, jak i stacjonarnie w salach wykładowych.

Hybrydowe
Cechy:
Studia I stopnia licencjackie
Od października
Angielski
6 semestrów
Miasto:
Warszawa
Lokalizacja:
Mokotów
Targówek
Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: marketing and sales
Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Zdjęcie główne: Warszawa - grupa studentów z literą M
Ekonomia | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Studenci - praca zespołowa
Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: marketing and sales
Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Zdjęcie główne: Warszawa - grupa studentów z literą M
Ekonomia | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Studenci - praca zespołowa

Czego się nauczysz?

Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Grupa studentów
  • Nauczysz się rozumieć potrzeby i emocje klientów, dzięki czemu dowiesz się, jak budować pozytywne doświadczenia, które sprawiają, że ludzie chcą wracać do marki.
  • Odkryjesz, jak analizować opinie w internecie, wykorzystując narzędzia do monitoringu sieci, by wiedzieć, co naprawdę myślą i mówią użytkownicy.
  • Zdobędziesz umiejętność tworzenia jasnej i pomocnej komunikacji, ucząc się pisać treści, które rozwiązują problemy klientów, zamiast utrudniać im życie.
  • Opanujesz zasady empatycznej rozmowy w social mediach, co pozwoli Ci mądrze budować zaufanie do marki i profesjonalnie zarządzać komentarzami.
  • Dowiesz się, jak analizować dane i zachowania online, aby na ich podstawie wyciągać wnioski i stale poprawiać jakość obsługi oraz strategię marki.
  • Poznasz możliwości AI w marketingu, ucząc się, jak wykorzystać sztuczną inteligencję do szybkiego tworzenia treści i znajdowania ważnych informacji.

Praca dla Ciebie

Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: współpraca
  • Zostaniesz Specjalistą ds. doświadczeń klienta (Customer Experience), projektując pozytywne relacje z marką w nowoczesnych startupach i sklepach internetowych (e-commerce).
  • Możesz pracować jako osoba wspierająca klientów w mediach społecznościowych, budując zaufanie i pomagając użytkownikom tam, gdzie spędzają najwięcej czasu.
  • Znajdziesz zatrudnienie jako twórca treści i komunikacji, projektując jasne przekazy, które ułatwiają życie odbiorcom i budują profesjonalny wizerunek marki.
  • Rozwiniesz karierę jako asystent ds. relacji z klientem, wspierając działy marketingu i sprzedaży w budowaniu lojalnej społeczności wokół produktów i usług.
  • Zrealizujesz się jako analityk opinii i zachowań klientów w internecie, sprawdzając na podstawie twardych danych, jak realnie ulepszać strategię marki.
  • Będziesz osobą wspierającą komunikację w trudnych sytuacjach, profesjonalnie rozwiązując problemy i dbając o bezpieczeństwo wizerunkowe firmy w sieci.

Dodatkowe informacje

Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: kursy merito business and skills

 

Na studiach nauczysz się patrzeć na markę oczami klienta – od rozumienia jego emocji, po projektowanie doświadczeń, które budują lojalność. Poznasz narzędzia do monitorowania opinii w sieci i nauczysz się wyciągać z nich wnioski. Dowiesz się, jak tworzyć pomocne treści oraz profesjonalnie zarządzać kryzysami w social mediach. Opanujesz zasady etycznej pracy z AI, a dzięki praktycznym warsztatom zyskasz gotowy warsztat do pracy w nowoczesnym marketingu i e-commerce.

Program studiów

Praktyczne studia

Uczymy tak, aby jak najlepiej przygotować Cię do rzeczywistych wyzwań, z jakimi spotkasz się w pracy zawodowej.
 

  • Projekty grupowe – realne problemy biznesowe.
  • Symulacje – decyzje w warunkach rynkowych.
  • Staże i praktyki – doświadczenie w firmach.
  • Wykłady z praktykami – eksperci z rynku.
  • Nowoczesne narzędzia – aktualne technologie.
  • Case studies – analiza realnych przypadków.
Wybrane zajęcia kierunkowe
  • Analiza rynku i konkurencji
  • Badania marketingowe i statystyka
  • Global marketing
  • Logistyka marketingowa
  • Marketing B2B
  • Mikroekonomia
  • Negocjacje w biznesie
  • Ochrona własności intelektualnej
  • Public Relations
  • Prawo handlowe
  • Przedsiębiorczość i rozwój biznesu
  • Psychologia w marketingu
  • Reklama i marketing online
  • Strategie sprzedaży i marki
  • Techniki sprzedaży
  • Zarządzanie ceną i dystrybucją
  • Zarządzanie organizacją
  • Zarządzanie produktem
  • Zintegrowane komunikowanie marki
Wybrane zajęcia specjalnościowe
  • Analiza danych klienta i KPI w obsłudze
  • Customer success management
  • Komunikacja z klientem w erze digital
  • Marketing relacji i lojalność klienta
  • Podstawy Customer Experience
  • Psychologia obsługi klienta
  • Technologie w obsłudze klienta
  • Zarządzanie reklamacjami i trudnymi klientami
  • Zarządzanie relacjami z klientem
Customer experience and Customer Relationship Management | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Studenci idący korytarzem.
Wyniki wyszukiwania | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: praca
Nauka języka obcego

Na studiach stacjonarnych:

  • 120 godzin nauki języka obcego (30 godz. na semestr) od 1-4 semestru.

Forma realizacji: 
wszystkie zajęcia prowadzone są w formie stacjonarnej z lektorem.
 

Na studiach niestacjonarnych:

  • 120 godzin nauki języka obcego (30 godz. na semestr) od 1-4 semestru.

Forma realizacji:

  • 16 godzin zajęć w sali z lektorem (zjazdy)
  • 14 godzin realizowanych w formule e-learningowej
     

Do wyboru: angielski, niemiecki, hiszpański.

Praktyki i staże

Praktyki studenckie to ważny element studiów. Studenci studiów licencjackich oraz jednolitych studiów magisterskich realizują 960 godzin praktyk (24 tygodnie), zdobywając doświadczenie zawodowe. Jeśli pracujesz w zawodzie zgodnym z kierunkiem studiów, możesz zaliczyć praktyki na podstawie zatrudnienia. W trakcie studiów masz też szansę na płatny staż. Programy stażowe przygotowują pracodawcy, z którymi współpracujemy, dostosowując wymagania do stanowisk, co ułatwia pierwsze kroki zawodowe.

Sposób zaliczenia studiów

Studia kończysz egzaminem dyplomowym. Podczas niego odpowiadasz na pytania z zakresu kierunku i specjalności oraz rozwiązujesz zadanie praktyczne (case study). Egzamin sprawdza nie tylko Twoją wiedzę, ale przede wszystkim umiejętność jej wykorzystania w realnych sytuacjach zawodowych.

Partnerzy kierunku

Inżynieria baz danych | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: logo AmRest
Bankowość i rynki finansowe | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: CWT group logo
Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: EPP logo
Logistyka | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: esoleo logo
Sztuczna Inteligencja | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: ewl logo
Bankowość i rynki finansowe | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: grupa Krotoski logo
Content marketing z elementami AI | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: PRODATA logo
Sztuczna Inteligencja | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Drzwi otwarte_logo
Bankowość i rynki finansowe | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: TUS logo

Zasady rekrutacji

Aby zostać studentem studiów I stopnia (licencjackich lub inżynierskich) na Uniwersytecie WSB Merito, należy:
 

  • ukończyć szkołę średnią,
  • zdać maturę i uzyskać świadectwo dojrzałości,
  • złożyć komplet wymaganych dokumentów,
  • spełnić wymogi wynikające z zasad rekrutacji,
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń oraz kompletność dokumentów.

Czas do końca promocji

15 dni 2 h 37 min

Koniec promocji 26.05.2026 o godz. 23:59

Stypendia i zniżki

  • Na studiach I stopnia oraz jednolitych magisterskich możesz skorzystać z Programu Very Important Student (VIS) i studiować 1. semestr za darmo.
  • Możesz otrzymać stypendia takie jak na uczelni publicznych, m.in. naukowe, sportowe, socjalne oraz zapomogi.
  • Elastyczny system opłat pozwala wybrać, w ilu ratach chcesz opłacać czesne

     

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

 

Zapisz się online

Ceny

Czesne stopniowane
12 rat
785 zł Cena za rok: 9420 zł (12 x 785 zł)
10 rat
920 zł Cena za rok: 9200 zł (10 x 920 zł)
2 raty
4480 zł Cena za rok: 8960 zł (2 x 4480 zł)
1 rata
8700 zł Cena za rok: 8700 zł (1 x 8700 zł)
    Czesne równe
    12 rat
    880 zł Cena za rok: 10560 zł (12 x 880 zł)
    10 rat
    1040 zł Cena za rok: 10400 zł (10 x 1040 zł)
    2 raty
    5045 zł Cena za rok: 10090 zł (2 x 5045 zł)
    1 rata
    9800 zł Cena za rok: 9800 zł (1 x 9800 zł)
      Czesne stopniowane
      12 rat
      785 zł Cena za rok: 9420 zł (12 x 785 zł)
      10 rat
      920 zł Cena za rok: 9200 zł (10 x 920 zł)
      2 raty
      4480 zł Cena za rok: 8960 zł (2 x 4480 zł)
      1 rata
      8700 zł Cena za rok: 8700 zł (1 x 8700 zł)
        Czesne równe
        12 rat
        880 zł Cena za rok: 10560 zł (12 x 880 zł)
        10 rat
        1040 zł Cena za rok: 10400 zł (10 x 1040 zł)
        2 raty
        5045 zł Cena za rok: 10090 zł (2 x 5045 zł)
        1 rata
        9800 zł Cena za rok: 9800 zł (1 x 9800 zł)
          Czesne równe
          2 raty
          5683 zł Cena za rok: 11366 zł (2 x 5683 zł)
          1 rata
          11365 zł Cena za rok: 11365 zł (1 x 11365 zł)
            Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

            Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

            Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1, 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

            W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

            Wykładowcy

              Content marketing z elementami AI | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: mgr Katarzyna Tatarkiewicz
              mgr Katarzyna Tatarkiewicz
              • Specjalizuje się w przywództwie, zarządzaniu zespołami, różnorodnością oraz psychologicznymi aspektami rynku pracy.
              • Doświadczony ekspert w strategicznym zarządzaniu, prowadzeniu zespołów i talentów, wdrażaniu programów wellbeingowych oraz budowaniu nowoczesnego przywództwa.
              • Autorka wielu publikacji i podcastów dotyczących zarządzania strategicznego, pracy zespołowej i budowania nowoczesnego przywództwa.
              • Ma wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami i obszarem HR oraz w planowaniu i wdrażaniu strategii zarządzania talentami.
              Turystyka i rekreacja | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Hanna Górska-Warsewicz
              dr hab. Hanna Górska-Warsewicz
              • Doktor habilitowany nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu specjalizujący się w problematyce zarządzania marką, jej kapitałem, wartością, reputacją, tożsamością i kreowaniem jej wizerunku.

              • Jest profesorem uczelni, promotorem czterech prac doktorskich oraz biegłym sądowym w zakresie organizacji i zarządzania (znaki towarowe, marki). Konsultuje strategie i wycenę znaków towarowych.

              • Autor 12 monografii w języku polskim i angielskim (PWN, PWE, Wolter Kluwers, Difin, Routledge Taylor & Francis), ponad 300 artykułów, 50 rozdziałów w monografiach, redaktor naukowy 7 monografii.

              • Doświadczenie w wycenie znaków towarowych, analizie percepcji marek, produktów, opakowań i logotypów, identyfikacji podróbek znanych marek, identyfikacji praktyk rynkowych wprowadzających w błąd.

              Digital Marketing | Studia II stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: dr Adrianna Trzaskowska-Dmoch
              dr Adrianna Trzaskowska-Dmoch
              • Specjalizuje się w badaniach nad zastosowaniem nowoczesnych technologii w medycynie osób starszych oraz w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
              • Autor publikacji w renomowanych czasopismach, specjalizuje się w analizie wyzwań społeczno-gospodarczych i technologicznych, tworząc innowacyjne rozwiązania dla sektora publicznego i biznesu.
              • Autor wielokrotnie nagradzany za osiągnięcia naukowe i dydaktyczne, w tym Nagrodą Zespołową II stopnia JM Rektora PW za lata 2018–2019 oraz 2022–2023.
              • Biegły w analizie uwarunkowań zrównoważonego rozwoju gospodarki senioralnej oraz we wdrażaniu i ocenie nowoczesnych technologii w przedsiębiorstwach produkcyjnych.
              Merito placeholder
              dr Piotr Jermakowicz
              • Specjalizuje się w zagadnieniach dotyczących zarządzania zasobami ludzkimi, public relations, negocjacjami i mediacjami.
              • Kierował badaniami pt.: Człowiek, praca, organizacja - humanizacja pracy a współczesne trendy w zarządzaniu. Badania ogólnopolskie MNiSW pt.: Efektywność decydowania zespołowego.
              • Autor kilkudziesięciu publikacji naukowych, w których prezentuje wyniki badań oraz analizy z obszaru swojej specjalizacji, łącząc perspektywę teoretyczną z praktycznym zastosowaniem.
              • Negocjator reprezentujący spółkę z o. o. Business Foundation. Doradca z zakresu zarządzania w Centrum Logistycznym w Łosośnej. Kierujący rekrutacją do pracy w uczelniach. Prorektor kierujący BOS.
              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Anna Domin
              mgr Anna Domin
              • Filozof-Ekspertka w zakresie etycznej komunikacji, ESG i strategii zrównoważonego marketingu. Współtworzy kampanie społeczne i edukacyjne, które inspirują do zmiany. Autorka kampanii #juzwszystkomam.

              • Ambasadorka AI, wykładowczyni akademicka, mentorka i autorka treści z pogranicza filozofii, etyki, marketingu i komunikacji. Łączy humanistyczną refleksję z praktyką biznesową.

              • Doświadczona strateg komunikacyjna. Pracuje z kancelariami, markami kreatywnymi i przemysłowymi. Łączy wiedzę humanistyczną z praktyką biznesową. Współtwórczyni kolektywu THOSEGIRLS.PL

              • Pisze o architekturze, wzornictwie i zrównoważonym projektowaniu dla Architect@Work i Architecture Snob. Współpracuje z mediami i wydarzeniami branżowymi jako autorka i redaktorka.

              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Agnieszka Nowakowska - Twardowska
              mgr Agnieszka Nowakowska-Twardowska
              • Specjalista marketingu medialnego, komunikacji i PR z dwudziestoletnim doświadczeniem w pracy na rynku produktowym i korporacyjnym, a także dziennikarz.

              • Absolwentka Dziennikarstwa na WDiNP Uniwersytetu Warszawskiego, specjalność Marketing Medialny i Public Relations oraz studiów doktoranckich na WDiNP Uniwersytetu Warszawskiego.

              • Jego zainteresowania naukowe obejmują dziennikarstwo, historię mediów i marketing. Pełni także funkcję opiekuna Koła Naukowego Rozwoju Liderów Biznesu.

              • Znajomość rynku marketingu i PR, specjalista w zakresie budowania wizerunku marki, ekspert w obszarze wystąpień publicznych i szkoleń.

              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Sylwia Kulikowska
              mgr Sylwia Kuligowska
              • Praktyk public relations i marketingu, rzecznik prasowy. Założycielka i szefowa SCOPE Public Relations - firmy doradczej specjalizującej się w obsłudze PR sektora defence, security, space, Tech, TSL.

              • Prelegent, panelista podczas konferencji z obszaru komunikacji i etyki PR. Manager w obszarze komunikacji korporacyjnej i kryzysowej oraz media relations i public affairs.

              • Autorka publikacji na temat public relations, główny obszar zainteresowań naukowych stanowi wizerunek polskich służb specjalnych i wojska.

              • Absolwentka London School of Public Relations, podyplomowego studium handlu zagranicznego w Szkole Głównej Handlowej oraz studiów podyplomowych zarządzania i marketingu w Akademii Kożmińskiego.

              Content marketing z elementami AI | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: dr Krzysztof Stola
              dr Krzysztof Stola
              • Specjalizuje się w badaniach dotyczących strategii i modeli biznesowych.
              • Właściciel i CEO spółek technologicznych działających w obszarze eCommerce oraz automatyzacji procesów biznesowych.
              • -
              • Moderator warsztatów Design Thinking
              Content marketing z elementami AI | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: mgr Grzegorz Sikorski
              mgr Grzegorz Sikorski
              • Specjalizuje się w zarządzaniu sprzedażą, customer experience, motywowaniu zespołów oraz wdrażaniu nowoczesnych narzędzi rozwojowych i standardów obsługi w organizacjach.
              • Ponad 25 lat doświadczenia menedżerskiego i projektowego w bankowości. Kierował dużymi zespołami, tworzył modele sprzedaży i obsługi oraz prowadził projekty doradcze i szkoleniowe.
              • Autor książki „Sabotaż w dziale obsługi klienta”, współtwórca projektów nagradzanych w rankingach branżowych. Prelegent konferencji sprzedażowych i CX oraz autor artykułów biznesowych.
              • Ekspert w zarządzaniu zespołami, motywowaniu, szkoleniach i badaniach jakościowych. Zrealizował ponad 10 000 godzin warsztatów, projektował procesy sprzedaży oraz standardy obsługi.
              Wyniki wyszukiwania | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: mgr Grzegorz Sojka
              mgr Grzegorz Sojka
              • Grzegorz Sojka prowadzi badania w psychologii biznesu, ekonomicznej i wpływu AI na te dziedziny. Jego zainteresowania naukowe skupiają się na decyzjach ekonomicznych i innowacjach.

              • Rozpoczął karierę w korporacjach, m.in. Samsung R&D i Play, a następnie realizował własne startupy i projekty IT dla klientów, efektywnie tworząc nowe przedsięwzięcia.

              • Stworzył od zera startup zatrudniający kilkanaście osób na etacie. Ma dwa exity w projektach wycenianych na wiele milionów złotych.

              • Łączy umiejętności programistyczne, zarządzania projektami i badań psychologicznych. Skutecznie wspiera startupy w rozwoju, analizując potrzeby użytkowników.

              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Łukasz Tejkowski
              mgr Łukasz Tejkowski
              • Specjalizuję się w sprzedaży, nagocjacjach handlowych, marketingu handlowym, B2B i B2C oraz zarządzaniu zespołami. Ukończył Szkołę Trenerów Biznesu w Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.

              • Jest doświadczonym managerem z ponad 20 letnim doświadczeniem w sprzedaży i marketingu zdobytym w międzynarodowej firmie z branży FMCG oraz w branży budowlanej.

              • Współpracował z największymi sieciami handlowymi Polsce począwszy od stanowiska Key Account Managera po stanowisko Szefa Działu Kluczowych Klientów i Dyrektora Sprzedaży w branży budowlanej.

              • Jego pasją jest dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z innymi ludźmi. Rozwija umiejętności trenerskie jako wykładowca oraz umiejętności liderskie jako członek Maxwell Leadership Polska.

              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: mgr Jacek Romański
              mgr Jacek Romański
              • Koncentruje się na strategii, marketingu, zwinnym zarządzaniu i modelach biznesowych. Zajmuje się innowacjami, myśleniem systemowym, rozwojem kompetencji liderskich oraz psychologią w zarządzaniu.

              • Konsultant, trener i wykładowca z doświadczeniem w projektach strategicznych, marketingowych i rozwojowych. Specjalizuje się w strategii, zarządzaniu i rozwoju zespołów.

              • Współtwórca modelu zwinności adaptacyjnej. Promotor teorii dezintegracji pozytywnej. Tłumacz książek z zakresu biznesu i rozwoju osobistego.

              • Zarządzał marketingiem i projektami rozwojowymi w organizacjach. Konsultant, trener i coach pracujący z firmami w obszarach: strategii, marketingu, procesów i rozwoju kompetencji.

              Marketing i sprzedaż | Studia I stopnia w Warszawie | Uniwersytet WSB Merito Warszawa: Przemysław Mroczek
              mgr Przemysław Mroczek
              • Specjalizuje się w innowacjach cyfrowych, marketingu 5.0/6.0, projektowaniu doświadczeń użytkownika (UX/CX) oraz nowoczesnych technikach reklamy i projektowaniu workflow aplikacji.

              • Wykładowca akademicki i współzałożyciel/współpomysłodawca SeniorApp.pl. Od 18 lat działa na styku technologii, marketingu i HR, rozwijając produkty cyfrowe wspierające seniorów i osoby wykluczone.

              • Współautor publikacji Evidence Based HRM i raportów o potrzebach seniorów. Mentor nagradzanych projektów w hackathonach, prelegent Forum Ekonomicznego, autor szkoleń i programów edukacyjnych.

              • Z wykształcenia strateg, z natury praktyk. Tworzy kampanie digital (Google, Meta, TikTok), wspiera zespoły w działaniach SEO/SEM i rozwija CX oraz automatyzacje AI w projektach społecznie użytecznych.

              Podobne kierunki i specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - specjalność

              E-marketing

              od 640zł
              395zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 390 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - specjalność

              Logistyka międzynarodowa

              od 650zł
              405zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 400 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - specjalność

              Administracja publiczna

              od 430zł
              185zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 180 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - kierunek

              Administracja

              od 430zł
              185zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 180 zł / mies.
              Więcej o tym kierunku
              Polecane kierunki i specjalności
              Inni oglądali również

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - kierunek

              Informatyka

              od 755zł
              510zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 505 zł / mies.
              Więcej o tym kierunku

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - kierunek

              Logistyka

              od 650zł
              405zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 400 zł / mies.
              Więcej o tym kierunku

              Polecane kierunki i specjalności

              Studia I stopnia - specjalność

              Turystyka zdrowotna z elementami dietetyki i wellbeing

              od 470zł
              225zł / mies.
              Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 220 zł / mies.
              Więcej o tej specjalności
              Pobierz stronę do PDF Pobierz stronę do PDF

              Masz wątpliwości?

              Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

              Już wiesz, co chcesz studiować?

              Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji