Psychologia skutecznej sprzedaży

Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Online - Zajęcia realizujesz w 100% online poprzez spotkania online z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami na platformie Teams (nauczanie synchroniczne) oraz w oparciu o materiały zamieszczane na platformie Moodle (nauczanie asynchroniczne).

Online
Cechy:
Od marca
Polski
Nowość
W partnerstwie
Miasto:
Obszar:
Marketing i sprzedaż
To kierunek dla osób, które

• rozpoczynają pracę jako doradca lub sprzedawca i chcących zdobyć solidne podstawy,

• planują przebranżowienie i rozwój w sprzedaży doradczej,

• chcą skuteczniej budować relacje i wyniki sprzedażowe,

• chcą zwiększyć swoją skuteczność i lojalność klientów,

• szukają praktycznych narzędzi i konkretnych umiejętności sprzedażowych.

Cena
od 470 zł / mies.
401zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 386 zł
Stress Reduction Program | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Sześcioro studentów WSB Merito rozmawia przy budynku z czerwonej cegły wśród zieleni
Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Dwie osoby patrzące w telefon
Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Kobieta w kawiarni
Stress Reduction Program | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Sześcioro studentów WSB Merito rozmawia przy budynku z czerwonej cegły wśród zieleni
Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Dwie osoby patrzące w telefon
Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Kobieta w kawiarni

Czego się nauczysz?

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Kobieta w kawiarni
  • Poznasz narzędzia i techniki sprzedażowe, które realnie zwiększą Twoją skuteczność.
  • Zrozumiesz, jak budować relacje oparte na zaufaniu i lojalności klienta.
  • Zdobędziesz wiedzę o stylach zachowań i dopasowaniu komunikacji do odbiorcy.
  • Dowiesz się, jak budować markę osobistą i skutecznie się prezentować.
  • Opanujesz nowoczesne techniki negocjacyjne i tworzenie ofert sprzedażowych.
  • Zrealizujesz praktyczne projekty – od konceptu po prezentację swojej przewagi.
5

bezpłatnych szkoleń lub webinarów realizowanych online

Praktyczny charakter studiów:

  • na zajęciach dominują warsztaty, ćwiczenia i case studies,
  • prace projektowe przygotowywane są zespołowo.
92%

uczestników poleca studia podyplomowe

Źródło: „Badanie satysfakcji ze studiów 2025”.

Dostęp online

Wysoka jakość kształcenia. Wszystkie materiały dydaktyczne będą dostępne dla Ciebie online.

91%

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze współpracę z naszymi uniwersytetami

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2024"

Kadra złożona z praktyków 

Zajęcia prowadzą eksperci i pasjonaci swojej dziedziny, którzy mają realne doświadczenie.

Networking i rozwój kompetencji

Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia. Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

7

Liczba miesięcy nauki

136

Liczba godzin zajęć

9

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów
  • Na czym opiera się model TKO
  • Proces sprzedaży krok po kroku
  • Zasady obsługi klienta
  • Rola handlowca w procesie sprzedaży doradczej
  • Przygotowanie do skutecznej sprzedaży doradczej
  • Domykanie i finalizowanie sprzedaży
  • Zrozumienie narzędzi, takich jak DiSC, pomagających w diagnozowaniu różnych stylów zachowań
  • Poznanie stylów zachowań: własnego i innych (ich mocnych stron i ograniczeń)
  • Zrozumienie znaczenia stylów zachowań w komunikacji i budowaniu relacji z klientem, jak również komunikacji wewnątrz firmy
  • Praktyczne zastosowanie wiedzy o stylach zachowań w komunikacji z klientem oraz komunikacji wewnątrz firm
  • Czym jest marka osobista i jej znaczenie w sprzedaży
  • Budowanie marki osobistej jako eksperta w danej dziedzinie
  • Co można zyskać dzięki marce osobistej
  • Wizerunek vs marka osobista
  • Czym jest prezentacja handlowa
  • Elementy autoprezentacji
  • Jak skutecznie zaprezentować się przed klientem
  • Dostosowanie stylu do sytuacji handlowej
  • Budowanie relacji sprzedażowych
  • Zrozumienie różnych stylów komunikacji i sposobów budowania relacji z klientami.
  • Aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Zasada „pokaż ludzką twarz”
  • Odsłona intencji
  • Odzwierciedlenie
  • Parafraza
  • Modelowanie
  • Pytania pogłębiające
  • Co zaburza skuteczną komunikację
  • Czym jest język korzyści
  • Znaczenie języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Budowanie komunikatów sprzedażowych przy wykorzystaniu języka korzyści
  • Co zyskasz przy wykorzystaniu języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Jak skutecznie łączyć marketing ze sprzedażą
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Czym jest coaching narzędziowy
  • Zasady coachingu narzędziowego
  • Zastosowanie coachingu w praktyce
  • Realne korzyści z zastosowania coachingu narzędziowego w sprzedaży doradczej
  • Struktura wartości (produkt, usługa, obsługa, wartości dodane)
  • W jaki sposób skutecznie typować segmenty sprzedaży
  • Czy jest Buyer Persona i jej znaczenie w procesie skutecznej sprzedaży doradczej
  • Budowa przewag konkurencyjnych poprzez typowanie wartości dodanych, segmentów sprzedaży oraz Buyer Persony
  • Osobiste kompetencje negocjatora
  • Odporność psychiczna
  • Procesy negocjacji
  • Techniki negocjacji i targowania się
  • Obiekcje klienta i jak sobie z nimi radzić
  • Aspekty podejmowania decyzji w negocjacjach
  • Komunikacja wewnętrzna jako element procesu negocjacji
  • Oferta, która sprzedaje
  • Elementy skutecznej oferty
  • Jak sprawdzić skuteczność oferty
  • Różne sposoby prezentacji istotnych elementów składowych oferty
  • Oferta vs prezentacja doradcy sprzedaży
  • Spotkania z praktykami
  • Prezentacja autorskich modeli sprzedaży oraz sposobów pracy w oparciu o koncepcję zwycięskiej przewagi
  • Wskazówki jak być skutecznym sprzedawcą

Seminarium

  • Własna skuteczna oferta handlowa (forma graficzna + logiczna prezentacja)
  • Prezentacja własnej koncepcji zwycięskiej przewagi (na bazie wiedzy ze studiów)

Dofinansowanie z BUR

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: Skorzystaj z dofinansowania.

Chcesz skorzystać z dofinansowania Bazy Usług Rozwojowych?

Sprawdź nasze usługi w BUR: Wyszukiwarka usług - Baza Usług Rozwojowych - PARP

 

Jeśli nie możesz znaleźć usługi, która Cię interesuje, skontaktuj się z nami, a wprowadzimy ją specjalnie dla Ciebie!

Napisz: [email protected]

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

Wybierz kierunek studiów, przejdź do zapisów online i wybierz opcję „Załóż konto”. Po założeniu konta:

  • proces rekrutacji przejdziesz online,
  • dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę i dokonasz płatności z dowolnego miejsca na świecie,
  • sprawdzisz status swoich rekrutacji i dokumentów oraz historię zapisów,
  • w każdej chwili dokończysz przerwany proces uzupełniania formularza Rekrutacyjnego.

Pamiętaj, aby dostarczyć nam osobiście oryginał świadectwa dojrzałości lub inne wymagane dokumenty.

Dodatkowy benefit dla uczestników studiów podyplomowych

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe w Łodzi | Uniwersytet WSB Merito Łódź: logo

W ramach studiów podyplomowych otrzymasz bezpłatny dostęp do Youniversity – nowoczesnej platformy edukacyjnej stworzonej przez ekspertów z Leanpassion.

  • Youniversity to biblioteka materiałów wideo rozwijających kompetencje menedżerskie, biznesowe i osobiste, dostępna w dowolnym czasie i do realizacji we własnym tempie. Znajdziesz tam m.in. kursy wideo, ścieżki rozwojowe oraz praktyczne materiały wspierające rozwój Twoich umiejętności.
  • Treści przygotowują praktycy i eksperci z Leanpassion, na co dzień wspierający organizacje w rozwoju kompetencji liderów i zespołów.
  • Dostęp przyznawany jest na 9 miesięcy, czyli na cały okres trwania Twoich studiów, i jest wliczony w czesne.

Warunki przyjęcia

Aby zostać uczestnikiem studiów podyplomowych na Uniwersytecie WSB Merito, należy:

  • mieć ukończone studia licencjackie, inżynierskie lub magisterskie,
  • złożyć komplet dokumentów i spełnić wymogi rekrutacyjne,
  • o przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.

Czas do końca promocji

7 dni 4 h 35 min

Koniec promocji 12.02.2026 o godz. 23:59

Możliwości dofinansowania

  • Pierwsi zyskują najwięcej! Im szybciej się zapiszesz, z tym większej zniżki skorzystasz.
  • Oferujemy specjalne, większe zniżki dla naszych absolwentów.
  • Możesz skorzystać z dofinansowania z Bazy Usług Rozwojowych.
  • Funkcjonuje u nas Program Poleceń.
  • Pracodawca może dofinansować Ci studia, otrzymując dodatkową zniżkę w ramach Programu Firma.
  • Warto sprawdzić możliwości dofinansowania z KFS. 

Ceny

1 rok
1 rata
4820 zł 5640 zł (1 x 4820 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 4640zł
2 raty
2410 zł 2820 zł (2 x 2410 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 2320zł
10 rat
482 zł 564 zł (10 x 482 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 464zł
12 rat
401 zł 470 zł (12 x 401 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 386zł
1 rok
1 rata
4420 zł 5640 zł (1 x 4420 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 4240zł
2 raty
2210 zł 2820 zł (2 x 2210 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 2120zł
10 rat
442 zł 564 zł (10 x 442 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 424zł
12 rat
368 zł 470 zł (12 x 368 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 353zł
Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 1, 2, 10 lub 12 ratach. Zapisz się teraz

W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

Podobne kierunki i szkolenia

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

E-commerce

390zł
321zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 306 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Growth Performance Marketing

595zł
526zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 511 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Digital Marketing Masterclass

585zł
516zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 501 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Zamówienia publiczne

509zł
440zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 425 zł
Więcej o tym kierunku
Inni oglądali również

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Digital Marketing Masterclass

585zł
516zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 501 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Zamówienia publiczne

509zł
440zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 425 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Kolegium doktorskie

700zł
631zł / mies.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 616 zł
Więcej o tym kierunku

Polecane kierunki i specjalności

Studia podyplomowe

Nowoczesne przywództwo, zarządzanie oparte na danych i skuteczne projekty – liderzy Publicznych Służb Zatrudniania w działaniu

Więcej o tym kierunku
Pobierz stronę do PDF Pobierz stronę do PDF

Masz wątpliwości?

Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?

Już wiesz, co chcesz studiować?

Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji