Ciekawy jesteś, jak doskonalić swoje umiejętności w obszarze komunikacji biznesowej? Zastanawiasz się, jak profesjonalnie poradzić sobie z wymagającymi rozmówcami?

 

Zapraszamy Cię na spotkanie online z Ewą Brok, ekspertką w dziedzinie savoir-vivre i komunikacji biznesowej, podczas którego będziesz mieć możliwość weryfikacji swojej wiedzy i zachowań i zestawienia tego, co powszechne z tym, co zgodne z obowiązującymi normami etykiety i savoir-vivre.


Zasady savoir-vivre to narzędzia, które wzmacniają pewność siebie, budują poczucie bezpieczeństwa w kontaktach z ludźmi oraz wprowadzają do życia odpowiedzialność, szacunek i kulturę. Kultura to coś, co nas wyróżnia i daje nam przewagę na tym wysoce konkurencyjnym rynku zawodowym.

 

🗓️ 20 czerwca (wtorek), godz. 19:00
💻 Spotkanie online na MS Teams

 

 

 

Zapisz się

 

Udział bezpłatny, wymagana jest tylko rejestracja.

 
 
💬 Jakie tematy będą poruszone?

 

  • Elementy profesjonalnej komunikacji biznesowej za pomocą narzędzi technologicznych.
    • dowiesz się, na co zwracać uwagę w mailach, jak radzić sobie z telefonem w kontekście nowych wytycznych savoir-vivre oraz jak komunikować się poprawnie za pomocą SMS-ów i komunikatorów biznesowych,
    • poznasz strategie radzenia sobie z trudnymi rozmówcami zarówno przez telefon, jak i w korespondencji, zachowując grzeczność i asertywność,
    • odkryjesz również standardy dotyczące wideokonferencji i telekonferencji, zarówno dla organizatorów, prowadzących, jak i uczestników.
  • Biznesowe spotkania bezpośrednie.
    • poznasz zasady powitania oraz savoir-vivre związany z pierwszymi kontaktami,
    • dowiesz się, jakie jest odpowiednie zachowanie podczas spotkań biznesowych przy stole,
    • dowiesz się również, jak radzić sobie w sytuacjach codziennych, takich jak spóźnienia, small talk, obsługa poczęstunku, alkohol, rachunek i napiwek.


DODATKOWE BONUSY: Najbardziej aktywni uczestnicy otrzymają w prezencie książkę autorstwa Ewy Brok, z dedykacją - "Kulturalnie w Social Media". Ponadto, wśród uczestników przeprowadzimy losowanie voucherów na konsultacje online z naszą prowadzącą.
 

O prelegentce:

 


 

Ewa Brok

 

  • Szkoleniowiec z zakresu savoir-vivre, etykiety biznesowej, profesjonalnego wizerunku oraz autoprezentacji. Od 17 lat łączy pasję do budowania relacji, z pracą warsztatową oraz dydaktyczną. Wspiera firmy w stosowaniu zasad kultury i obycia, budowaniu profesjonalnego wizerunku, skutecznej komunikacji oraz zwiększaniu sprzedaży w oparciu o zasady savoir–vivre. Bo kultura to coś co daje nam przewagę i wyróżnia nas na tym wysoce nasyconym rynku biznesowym.
  • Autorka interaktywnej książki „Kulturalnie w Social Media” – w której etykieta świata realnego poddana jest weryfikacji przez świat wirtualny.
  • Wykładowczyni akademicka; publikuje artykuły na łamach czasopism branżowych oraz uczestniczy jako prelegent w konferencjach biznesowych.
  • Certyfikowana trener i mówczyni Brian Tracy International, absolwentka Europejskiej Akademii Dyplomacji.
  • Laureatka między innymi konkursu Polish Businesswomen Awards w kategorii Lider wśród trenerów etykiety biznesowej oraz laureatka pierwszego miejsca konkursu LINKEDIN TOP Influencer 2021.

 

 

 

Czytaj więcej